萧山殡仪馆垃圾遍地 网友：找不到一个垃圾桶

　　亲人去世，家属内心本已十分悲伤，如果殡仪馆内外的环境又脏又差，无疑会让人的心情雪上加霜。日前，萧山多名网友在网上吐槽，纷纷表示对萧山殡仪馆环境的不满。读者朱先生也拨打了本刊热线83738111，表达了对萧山殡仪馆内卫生状况的不满。

　　网友：找不到一个垃圾桶

　　网友“深海深处”在萧内网上发帖“萧山殡仪馆，那些你不得不吐槽的事”，他写道：“(萧山殡仪馆)地方虽然很大，但是房屋看都像是20年前的样式；绿化还不错，但是打死也找不到一个垃圾桶；在等候火化的地方满地的垃圾，等中午人都散去的时候才会有工作人员来打扫”。

　　网友Easter_FF跟帖说：“丧亡者家属本就伤心劳累，到了殡仪馆内看见这样的脏乱差的环境更是心寒了。”

　　朱先生给本刊“帮忙”热线83738111打来电话称，不久前，他的父亲去世了，他们在送父亲最后一程时，看到位于萧山蜀山街道白鹿塘的萧山殡仪馆火化等候区内垃圾遍地，无人管理。

　　朱先生说，在等待的时候，大家也都需要吃点东西什么的，但他找遍了四处，就是找不到垃圾桶，正如网友所说，“打死都找不出一个垃圾桶”。不少人因为无法忍受等候区内难闻的异味和闷热的空气，走到室外绿化带边休息，但室外的地面也不干净，果皮纸屑、祭祀用品随处可见。

　　民政局：设施老化，有望扩建

　　笔者拨通了萧山区民政局殡葬服务部门的电话。一位姓贺的工作人员在电话中表示，萧山殡仪馆此前已受理多起因殡仪馆环境问题而引起的投诉、纠纷事件，区民政局殡葬服务的相关部门对殡仪馆内的环境也多次提出治理方案。

　　他说，为了顺应萧山本地“安葬宜早不宜迟”的出殡风俗，殡仪馆一般都尽量将当天的火化工作安排在中午前结束。按照现在殡仪馆的日常工作流程，馆内工作人员早上七点半开始上班，清洁工在中午12点前入馆开始进行垃圾清理工作。

　　萧山区民政局殡葬服务部门工作人员解释说，不少萧山市民往往在半夜、凌晨就开始在将遗体运入殡仪馆内开始排队等候，所以等到中午殡仪馆内清洁工上班时，往往垃圾已经遍地堆积了，因此产生了垃圾无人管理的“怪象”。其实馆内的垃圾每天都有清洁工定时清理。

　　这位工作人员还说：“当然，我们也承认萧山殡仪馆目前存在的问题，萧山殡仪馆内所使用的还是20年前的房屋和设施，目前火化等候区场地狭小，虽有分间但过于简陋、嘈杂，等候区内座位、垃圾桶等硬件设施都已经无法满足市民需求。去年，区殡仪馆已提出《区殡仪馆改扩建项目》，建议扩建区殡仪馆火化等候区并实行分区管理。区殡仪馆将有望扩建并进一步完善其它后续服务，从根本上解决区殡仪馆条件与萧山地区经济文化水平的发展和老百姓的需求不对称的矛盾。 朱伊丽