西藏工商局今年建投诉站12个 挽回71万元经济损失
2013年07月05日 17:02 来源:拉萨晚报 参与互动(0)
记者昨日从市工商局获悉,今年以来,该局不断不断扩大维权网络覆盖面,共建立12315投诉站12个,维权联络点112个,市、县、乡消费维权网络初具规模。市工商局12315指挥中心今年上半年受理申诉、举报、咨询电话472件,为消费者挽回经济损失71万元。
今年,市工商局通过开展12315五进”活动,扩大维权网络覆盖面,推动城乡消费维权服务均等化。同时,该局还不断加强受理信息的数据分析和利用,定期发布维权信息,提升维权预警防范和源头治理能力。强化流通领域商品质量监管,加大服务领域维权力度,严厉打击各类违法行为。整合内部资源,利用外部资源,引导各方面力量参与维权,建立科学有序的工作链,维护消费者合法权益。”市工商局相关工作人员介绍说。(记者孙靖宇)
【编辑:贾龙】