河北开展家电售后维修专项整治行动

　　从省工商局获悉，为加强家电售后维修市场监管，近日我省工商系统开展了为期3个月的家电售后维修市场专项整治活动，对全省所有家电生产、经销及售后维修服务企业进行全面彻底清查，重点整治从事电视机、电冰箱、洗衣机、热水器、空调等售后及维修服务活动的企业，对于证照不全、无职业资格证书的“游击维修队”、“冒牌维修队”将依法坚决取缔。

　　据了解，专项整治活动将重点查处以下违法行为：采取贿赂或其他非法手段承揽业务；售后维修企业掺杂使假、以假充真、以次充好或者使用不合格配件；不按规定负责对产品修理、更换、退货和赔偿；对消费者提出的修理、更换、退货、补偿商品数额、退还货款和服务费用或者赔偿要求不履行承诺；对实行保修、“三包”规定不履行规定或约定，销售不合格产品；对产品维修质量不负责任，弄虚作假、欺骗用户；无照经营；保修期内维修时更换零配件发生损坏，未按规定免费返修；冒充知名企业售后服务，并在114查号台进行虚假宣传。(记者许卫兵)