冰箱送上楼需加钱 商家称送楼下即送货上门
2013年07月15日 11:24 来源：武汉晚报 
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参与互动(0)说好免费送货，可冰箱到了一楼，搬运工却说送上楼要加钱，老人只好加了搬运费。
近日，蔡甸奓山广场小区的谢五堂在洪英电器商店花1800元买了冰箱，店家承诺免费送货。搬运工将冰箱送到他的楼下时，却要他自己下楼取货，说是要送货到家，需再加20元。老人打商家电话后，商家也说，送到楼下，就算是送货上门了。
谢五堂再出20元，请求搬运工将冰箱搬上楼。事后，向蔡甸奓山工商所投诉。
工商人员介入调查，按惯例，免费送货是指送货上门；根据规定，商家还有调试冰箱的义务，如果不送上门，不可能在楼下调试。后经调解，店家同意赔老人搬运费20元，另补偿老人10元损失。(通讯员 吴华 记者 马辉)
【编辑:吴涛】
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