快递员上楼送快件2分钟 电动车和快件全被偷
参与互动(0)应客户要求送货上门,可是仅上楼约两分钟,停在楼下的电动车和24件快件都被偷了。
昨天14时54分,网友“茶韵心灵betty”发了一条微博:前日我在网上拍了些物品,刚刚接到快递员的电话,说在送货时把电动车放在楼下,所有货物全都被小偷偷走了,他问我一共花了多少钱,要赔我全部金额。我问他损失大吗?他说共24个邮包,大约3000多元。
记者核实,送快递的小伙子姓王,24岁,做快递员两个多月。
他回忆,昨日14时左右,他到艳欣街14号送快递,收件人家住4楼,他便把电动车停在了居民楼下,小跑着上楼送快递。
大约2分钟时间,小王下楼就发现电动车和快件都不见了。后来一个保洁人员告诉他说,“看见一个小伙把车给推跑了。”快件用草绿色蛇皮袋装着,共有24件。
随后小王报了警。回到公司,小王给24个客户一一打了电话解释情况,客户们都没有责难他,“大多数是网上购买的商品,一共价值3000多块钱。”
按照公司规定,把客户东西弄丢须自己承担赔偿。
网友“茶韵心灵betty”说,她当天和同事史女士在网上买了共200多块钱的衣物,听到快递员说东西都被偷了,真的很同情快递员,一点没有怪他。“我还跟他说呢,没事不着急赔我钱,过几天说不定那个贼就被抓了呢。”
快递员小王说,原则上公司是要求给客户送货上门的,但是确实存在一个问题,就是送快件上楼的时候,车上的其他快件很容易被偷,“其实我总有这样的担心,但又不可能每次都背着所有快件上楼。”
小王说,他通常看客户所住的楼层比较高的时候,会先给对方打个电话,看客户能否下来取。“因为楼层比较高,上去下来用的时间会很长,楼下的东西就更容易丢。但是还是有不少客户是不理解的。”
沈阳一家知名快递公司的陈经理说:“快递员送货首先要注意的就是安全。快递公司也通常会给他们培训,让他们把电动车停放在有监控的区域或者保安视线范围内,记得车上锁,随身携带快件等。”
陈经理说,不过快递员确实辛苦。有时候他们把电动车停在大厦门口,因为门口有保安看着,所以就不上锁、不随身携带快件了。再有就是送货时间不长,也就几分钟的事情,嫌上锁,开锁麻烦。(《华商晨报》记者 李莹莹)
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