医院人手紧缺 “旗袍姐妹”当上导医志愿者

　　每天就诊高峰时段，浦南医院的门诊大厅里，总有几位身着旗袍的导医志愿者分外醒目，导医、指路、服务病人，还能“驱逐”医托，她们就是来自浦东新区周家渡街道旗袍队的姐妹们。

　　由于连续高温，医院的急诊量不断攀升。在浦南医院门诊大厅，预检与服务中心的3名护士忙得连轴转，不停地给病患分发预检单。预检中心边上有台检验报告打印机，一对老夫妻正想取报告，可是，手里拿着医保卡不知怎么操作，想上前问护士，护士却忙得插不上话。这时，一位身着旗袍的导医来到旁边，帮他们刷卡取出检验单。

　　门诊大楼二楼楼梯口，也有穿旗袍的导医身影。一位中年妇女正拉着一位孕妇在楼道口说着什么。导医上前问了两句，那个妇女就悻然离开了。“这是个医托。”这位旗袍导医说，“刚开始看到她拉着孕妇问化验结果，还以为是母女。后来居然要孕妇把单子交给她，保证生孩子不用愁，一听就是医托。”

　　护士小葛介绍说：“导医志愿者帮了我们很多忙。我们这个护士台就相当于问讯处，就医高峰时护士完全分身乏术。”今年3月，浦南医院因导医人手紧缺，院方联系了精神文明共建的周家渡街道“求外援”，街道第一时间想到了“旗袍队”。

　　这支“旗袍队”成立于迎世博期间，在迎世博和世博会举办期间，姐妹们穿着旗袍在商场倡导文明购物，到超市、地铁出入口电梯处倡导“按序文明乘车”，去公园呼吁居民垃圾不落地等等。-蒲欣　金恒