江西萍乡一影城出故障中断半小时 影迷要求退票

众多影迷围堵在影城检票口

　　放下工作的紧张节奏，看一场电影本是一种美妙的享受。可电影看到一半，突然中断会是种怎样的心情？8月13日晚，多名网友向大江网记者投诉，称在萍乡万豪国际影城(以下简称“万豪影城”)观看电影时突然中断，影迷愤怒地要求影院赔偿。14日0点48分，“万豪影城”官微发布消息，同意3日内凭票根退票，并凭票根免费观看任一场次电影。

　　电影放映出故障 影迷讨说法

　　8月13日晚，不少网友发微博怒斥位于萍乡市文化路步行街中段的“万豪影城”，称期待已久的《宫锁沉香》在放映过程中竟突然中断了。“我们那么多人干等着，影院方冒出一句话来说‘等不得可以退票’，你们是怎么对消费者的？”为此，数名影迷堵在“万豪影城”的检票口处，要求影院赔偿。

　　一位当晚在“万豪影城”观影的网友表示，问题主要还是因为影城方面经验不足，没能第一时间给大家一个理想的解决方案，让大家心里着实不痛快。后来事态愈演愈烈，有人闹事，也有很多人是跟着起哄的。在此呼吁大家遇到紧急情况要冷静，为萍乡城市文明做出自己的努力。

　　3日内凭票根退票或免费观看任一场次电影

　　14日，记者电话联系“万豪影城”，想了解当晚的情况。接电话的影城工作人员告知记者，昨日并不是她值班，她对此事并不知情。在记录下记者的联系方式后，她表示会请值班经理联系记者。然而，截至记者发稿时，影城方面一直未回复。

　　据该影城官微发布的消息，13日晚，该影城的6号厅在放映影片《宫锁沉香》时，突发设备故障，造成影片放映中断30分钟。“根据中国电影总公司关于放映事故处理惯例，影城敬告各位观众：本次观影免费；3日内凭票根退票，并凭票根免费观看任一场次电影。”记者陈成报道