小家电山寨多让人不省心 质量差坏了没法修

　　“这个不知道是家里坏的第几个电热水壶了。”市民张女士指着外观还很新的电热水壶无奈地说，更让张女士无奈的是，当她找到商家要求修理或换货时，商家以水壶系人为使用不当造成损坏为由，拒绝了张女士的要求。

　　电热水壶、电磁炉、LED小台灯、USB小风扇，这些都是家庭常见的小家电，然而记者走访发现，小家电却存在大问题，有的仿冒名牌，消费者如果没有炼就“火眼金睛”，就甭想辨别真伪；有的没有生产日期、没有质量合格证、更没有生产厂家，典型的“三无”产品；有的维修无门，销售者总会以各种理由拒绝为消费者修理、更换或退货。

　　山寨多让人难分辨

　　家住乌海市乌达区的赵女士近日买了一个“苏泊尔”电磁炉，不到百元的价格让赵女士觉得这次购物物美价廉，但是好景不长，没用几次，电磁炉就发出刺耳的声音，再摆弄时竟然没征兆的坏了，“没想到名牌产品的质量也这么差。”赵女士有些气愤，旁边的女儿一眼发现了“奥秘”，这台商标为“SUBOER”的电磁炉可能是假冒的，与正品苏泊尔(SUPOR)的商标非常近似。

　　赵女士仔细查看了包装，显示生产厂家是深圳苏泊尔卫厨有限公司，地址在深圳市保安区龙华开发区，记者随后拨打了苏泊尔售后服务热线，得知苏泊尔在深圳没有生产厂，也没有授权其他企业生产该公司产品。

　　记者在某购物网站输入“深圳苏泊尔”，在一家名为“超人网络直销中心”的网店在搜到了与赵女士所购同款的电磁炉，但店主不在线无法求证。

　　质量差坏了没法修

　　在内蒙古国际商贸城负一层的几家灯具店铺，记者发现所售的几款插座灯外包装全是英文，没有用中文标注任何产品信息。记者询问是否有品牌和生产厂家，商家则顾左右而言他，“灯坏了怎么修？”“灯和灯座是一体的……”商家言下之意坏了只能买个新的。

　　在另一家出售USB小风扇的店铺，“联力”、“洪剑”、“奥利浦”等几个品牌的风扇都不提供保修，“风扇坏不了，我保证。”在记者一再追问下，店主笑着说，“一二十块的东西，修一次手工费就20，还不包括配件的费用，算下来比买一个新的钱都贵，你说值得不值得？”

　　很多类似小风扇的小家电不仅维修困难，而且质量也很不让人放心。正在上大三的邵玉洁告诉记者，前几日她来到一家出售LED台灯的店铺，看中了一款产品并要求店主开灯试试，店主一拨开关，开关竟然掉在地上，店主尝试了数次安装都没装好，自己还自言自语，“质量不会这么差吧！”

　　张女士说：“这个电热水壶坏之前每次烧水后，底座上都会有水溢出，壶里并没有加太满，而且有一次我提壶时还被电了一下，真是不让人放心。”

　　专家提醒广大消费者，选购小家电时一要看标志和外观。小家电除按摩器和加湿器两类商品外均应有国家强制性认证(CCC)，还应标出型号、生产厂或经销商的名称、商标、额定电压、额定输入功率；二要检查小家电商品的外表面质量，烤漆应该均匀、色泽光亮，无脱落、凹痕，各种开关、旋钮灵活可靠，刻度盘字迹清晰，附件要齐全，电源插头要牢固，最好现场通电试验一下产品使用效果；三要选购知名企业生产的名牌产品和在售后服务上有保障的产品。(记者 刘国栋)