电商搞促销各忙各的 网民长记性网购不跟风

　　去年“8·15”价格战，最终以国家发改委一纸涉嫌价格欺诈的评定而收场。今年8月15日至18日，苏宁、国美、京东等电商巨头又推出各类店庆促销活动。然而，对比去年的高调惨烈，今年战事相对平静，各家电商循规蹈矩守着自己的“一亩三分地”自编自演，再不见了轰轰烈烈的“口水战”。

　　火药味不浓 对战更低调

　　今年最先发难的是苏宁，8月14日苏宁易购执行副总裁李斌在微博上表示，8·18是苏宁易购四周年庆，双线全品类大惠战从8月15日开始，线上线下同价。国美电器则推出了4天4夜疯抢活动，每天多达18场限时抢购活动，10万款商品满减再满返。而去年电商大战的始作俑者京东商城则表现得较为低调，只在主页打出了“狂欢8·15家电节”的广告标语。易迅网、我买网、天品网、1号店等也都推出各类暑期大促。

　　值得一提的是，另一电商巨头阿里巴巴则虽然明确表示“不参战”，但天猫商城在“8·15”来临之际宣布凡购买带有天猫电器城“电”字标的商品，将提供送货上门、顺丰快递包邮、无忧退换货等服务，承诺大件商品必须搬进顾客家中等。

　　吸引力减退 消费者疲劳

　　记者调查发现，面对此起彼伏的隔空喊价消费者已渐露疲态，人们的消费行为也在电商大战的洗礼中逐渐回归理性。

　　在去年“8·15”价格战中，部分商家被爆出产品促销活动涉嫌价格欺诈，让不少消费者至今心有余悸。而更多消费者则抱怨，在“8·15”期间抢购的商品存在质量瑕疵、物流慢、售后服务差等问题。更有网民表示，“用不着赶在这个时候抢购，反正一直都有促销，缺什么随时可以买。”

　　双线同一价 货品未同步

　　记者在天津市河东区六纬路苏宁电器商场看到，卖场内“线上线下，5天5夜低破底价”的标语随处可见，记者咨询后了解到，彩电产品的价格与苏宁易购网站基本一致，但货品不全。

　　据了解，截至15日，苏宁发布消息称苏宁易购的销量创上线四年来新高。然而高调的数字和冷清的卖场对比引人深思，随着一次次“大战”，整个电商业的增速和信任度的下降趋势非常明显，炫目的数字再不能简单等同于市场。

　　时至今日电商们“靠亏损做规模，借规模换投资”的增长模式已经面临发展瓶颈，简单的短线价格战再难真正撼动市场。要想让电商行业走出信任度的低谷，需要在用户体验、服务水平上做出更多的深层次努力，物流、售后等用户体验的竞争也许将取代价格成为电商业新的战场。(陈璠 孟兴 实习生 贾云娇 黄熠彤)