广州交警微信推出“快撤理赔”服务功能

　　广州交警联合广东保监局再推出使用微信办理轻微交通事故“快撤理赔”新举措——从9月1日起，发生轻微交通事故的驾驶人可选择使用该功能更便利地进行“快撤理赔”或自行协商处理。

　　如何用微信办理“快撤理赔”？首先，市民在微信上关注“广州交警”公众账号后，公众账号底部有“快撤理赔”按钮；随后，车主可点击“拍照上传”(正式)进行微信快撤理赔。点击后，第一步需在停车开启双闪、放置警示标志后上传事故位置，第二步为拍摄两张事故现场照片(从车头和车尾方向各照一张)，随后，车主就可获得轻微交通事故记录号、查询密码、记录时间和记录地点；记录号可以提供给事故另一方或快速理赔点，也可在撤离后重新查询事故信息。事故双方相互记录保险信息和联系电话后即可撤离现场。需要保险理赔的，再输入字母“C”，即可收到系统自动分析出的最近的三个快撤理赔点。如事故双方在完成拍照上传和撤离现场后，对事故成因有异议的，可由服务点的保险公司人员或交警通过现场拍摄的相片来分析责任，解决有关事故成因争议。

　　在微信平台开通后，车主无需拨打保险公司电话即可凭微信平台记录号到快撤理赔点进行处理，处理速度将进一步加快。且事故现场信息被上传到第三方平台，避免了双方对事故责任的争议。此外，事故记录号和密码为随机生成，也能较好保护车主的隐私。

　　小贴士

　　1.事故双方只要有一方关注微信就可使用此功能，另外一方凭微信平台产生的记录号和密码也可进行理赔；

　　2.照片拍照需注意，分别从车头和车尾拍，注意地上的标识标线，拍清基本事故信息即可；

　　3.到快速理赔点进行事故责任认定和理赔，需要事故双方一起前往。如一方始终不肯配合，可能构成交通事故逃逸罪；

　　4.轻微交通事故“快撤理赔”服务点工作时间为每年5至9月的每天8时至19时30分，10月至次年4月每天的8时至19时内，发生“人未伤、车能动”的交通事故，驾驶人在确保现场安全的前提下可使用“广州交警”微信“快撤理赔”功能拍摄现场照片并上传，迅速撤离现场后共同前往服务点处理或自行协商处理。(记者唐珩、黄丽娜，通讯员交宣)