杭州助力小微企业成长 90项涉税事项办理立等可取

　　“本以为需要排队等候，没想到这么快就拿到发票了，而且还不用付发票钱。”在西湖区开饭店的陈先生，顺利地在杭州市地方税务局西湖分局的24小时自助机前拿到了发票。一句很朴实的话，深切地反映了纳税人的心声。

　　杭州地税服务纳税人，不断推进涉税事项审批制度改革，进一步简化办税流程，缩短办理时限，维护纳税人合法权益，优化经济发展环境。目前，杭州地税对90项涉税事项办理时限进行全面“提速增效”，实行当场办结，全新打造“窗口受理、内部流转、即时(或限时)办结、后续监管”的一站式涉税事项办事工作模式，解决了涉税事项多、环节复杂、时间长的问题；解决涉税事项“申请资料多、复印数量多、签名盖章多”的问题，减轻纳税人办税负担。

　　同时杭州地税全力推进“个转企”，多项优惠促进小微企业转型升级，促进小微企业健康发展。

　　深化涉税事项审批制度改革

　　提速增效促发展

　　服务群众、服务纳税人，杭州地税大力推进以“提速增效”为核心的涉税事项办事制度改革，以尊重纳税人、还责纳税人为前提，减少审核环节，提升办税效率，提高纳税遵从度，突破固有管理模式的限制。对涉税申请事项进行流程环节和流程时限改革，90项涉税事项审批时间从原来的最短2天、最长40天缩短为当场办结，立等可取，44项涉税事项的主表实行免填单。今年以来杭州市区已为纳税人办理“提速增效”当场办结项目业务数量达8万余户次。如转制科研机构企业所得税优惠审批，从以往受理审批40个工作日，到现在的即时办结，就是服务创造了财富。

　　财税政策全力推进“个转企”

　　真金白银促发展

　　杭州地税积极贯彻《浙江省地方税务局关于扶持个体工商户和小型微利企业做大做强的实施意见》，明确税费减免及社保扶持政策，对“个转企”后属于小型微利企业的，减按20%的税率征收企业所得税，其中，年应纳税所得额低于6万元(含6万元)的小型微利企业，2015年底前，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税；对“个转企”符合产业政策的小微企业，当年起3年内免征、第4-5年减半征收水利建设基金等。对确有困难的“个转企”的企业，报经地税部门批准后，可给予减免房产税、城镇土地使用税等。

　　在各城区办税服务厅设立“个转企”咨询台，指定“个转企”专项指导员，具体帮扶符合条件的个体办理相关手续，保证审批手续办理的迅捷。

　　另外，杭州地税于今年1月1日起全面取消了发票工本费，纳税人到地税部门领取发票无需再交纳工本费，切实减轻企业负担，保障企业健康发展。

　　运用电子数字化办税新模式

　　创新服务促发展

　　推进网上申报模式。简化、快捷、方便、高效，这是杭州地税服务纳税人的一贯宗旨。杭州地税充分运用数字化办税，不断推进网上申报模式，企业网上申报率高达98%，同时逐步推进相关涉税事项的数字化进程，提高了办事效率。

　　全面推广24小时自助办税服务机。杭州地税通过24小时自助办税服务机，将纳税申报、POS机刷卡自助缴税、各类证明的开具、发票领购缴销等功能集于一体，通过自助服务机只需2分钟就可以完成，完成涉税业务5万余笔。

　　12366语音热线服务。纳税人一个电话就可以尽知各类税收政策与纳税事宜，今年12366受理杭州地区来电量达104万人次。

　　应用办税服务厅综合管理系统。合理调配窗口资源，对纳税人进行合理业务分流，减少等候时间。纳税人办理涉税事项平均等候时间到7月份为5分钟，每笔涉税业务平均办理时间3分钟。(通讯员 金迈 记者 洪光豫)