人民日报社河南分社社长调研郑州市房管局

　　昨日上午，人民日报社河南分社社长龚金星、采编部主任曲昌荣等一行四人来到郑州市住房保障和房地产管理局调研。市委常委、宣传部长王哲陪同调研。

　　在市住房保障和房地产管理局办事大厅，龚金星一行边看、边听、边问，仔细了解了我市房地产交易各项受理程序、办结时限、服务效率和便民措施等。在市房管局信访接待室和热线电话室，龚金星详细查看了信访接待记录、电话咨询记录。

　　据介绍，为进一步畅通与群众沟通交流的渠道，深化网络问政行政的方式方法，市房管局于2009年先后设置了热线服务电话，在网络上建立了局长信箱、开设了政务微博，目前平均每天接听热线电话200个左右，受理、回复各类网络信息100余件，在密切与群众联系的同时，也增进了群众对房管部门工作的理解和支持。

　　王哲在调研时表示，群众住房条件及居住环境的改善是涉及千家万户的重要民生问题。近年来，市房管局围绕着老旧小区基础设施改造、住房保障“三房合一”、疑难房产登记发证、加强房地产市场监管等采取了一系列行之有效的措施，得到了广大群众的广泛支持。下一步，要继续围绕着群众关心、社会关注的热点、难点问题，继续在关注民生、改善民生方面发挥更大作用。

　　龚金星在调研时指出，市房管局的工作，一头牵着经济，一头连着民生，与人民群众的切身利益联系日益密切。随着新型城镇化工作的加快推进，必将面临着更加繁重的任务、更加艰巨的责任，在服务民生、改善民生方面大有可为。　　郑州晚报记者 裴蕾 实习生 王治