学者称净化网络是“持久战” 应提升网民素质

　　近期，薛蛮子因嫖娼被拘，引发人们对“微博大V”能否承担起社会责任的大讨论。不少网友反映，薛蛮子除嫖娼外，还在许多商业或公共事件中起着“网络推手”的作用。网络的开放性为网络推手的发展提供了条件，其迅速超越了前期的包装、炒作阶段，转向商业化阶段，实现了网络推手与电子商务网站的合谋，网络推手和某些“微博大V”也成为利益链条上的一环。正是这其中的利益驱动使得网络推手日益泛滥，虚假信息和网络信息暴力屡屡破坏正常的社会秩序，影响社会的和谐发展。

　　网络推手的泛滥引发人们对网络监管的关注与重视。呼吁立法之声此起彼伏，净化网络环境也被提上日程。然而，人们在大声疾呼之时也有隐忧，担心矫枉过正会破坏网络言论自由，毕竟网络赋予很多在大众媒介上失语的人们以话语权。因此，如何在多种价值诉求之间取得平衡，怎样的网络监管才是适度的，以及我们需要怎样的网络环境，成为净化网络环境过程中需要思考的问题。

　　我们不妨把问题倒置。言论自由是宪法赋予每一个公民的神圣权利，任何人都不愿意失去。但是世界上不存在没有限制和毫无责任的自由，自由是有条件的自由。不违背法律法规，不破坏社会主义制度，不损害国家利益，不伤及社会和他人，不扰乱社会秩序，不突破真实性底线，这些应该是能够达成共识的。

　　我们需要的是一个自由、平等、真实的网络环境。炒作、谣言、信息暴力与自由、平等、真实显然无法融为一体，因此剔除网络谣言，终止网络信息暴力，保证网络环境的有序发展，就成为网络监管的重中之重。

　　网络推手之所以如此嚣张，主要是因为有虚拟性这个保护伞。虚拟的网络时时刻刻与现实世界发生互动，并在很大程度上影响着现实世界。因此，网络也需要透明度，网络实名制虽不能解决所有的问题，但是却可以有效的减少网络推手的幕后活动。

　　网络也是一面镜子，虚拟世界的种种混乱与罪恶折射出现实世界的种种缺失。相关法律制度不健全，监管措施缺失或形同虚设，网民素质亟待提高，都为网络推手影响舆论提供了可能。健全法制和有效监管，辅以网民的理性鉴别和高度责任感，或使网络推手因缺少可乘之机而有所收敛。

　　自媒体时代逐渐摒弃了报纸的严肃性与逻辑性，电视的权威性和现场型，更加倾向于碎片化的信息。微博对信息发布字数的限制，使信息传播丧失了传统媒介时代的完整性和严谨性，信息中的某些部分被有意或无意的放大，而有些部分则依据选择性心理或某种传播意图被忽略。社会转型时期的人心浮躁，大众的跟风特性和猎奇心理也为网络谣言的滋生和传播提供了条件。因此，净化网络环境需要自媒体与大众媒体的良性互动。纵然谣言传播速度极快，但倘若专业化的大众媒介能够保持理性，及时发现并纠正虚假信息，而不是推波助澜，网络推手的目的也无法顺利达成。

　　网络推手毕竟只是少数，没有众多网络用户的“鼎力相助”，他们也无法形成气候。因此，提高网民的媒介素养，培育理性网民，提高网络用户的鉴别力和判断力，提倡理性阅读，理性评论，理性转载。这些力量看似微小，但正如“星星之火，可以燎原”，微力量可以汇集成大效果，提高网民素质的作用不可小觑。

　　最后需要指出的是，随着监管力度的加大和媒介环境的变化，网络推手等不法行为或许会衍生出新的变体。因此网络环境的净化也不可能一蹴而就，更不是一个单纯的法制或技术问题，这必定是一场持久战。（来源：《人民论坛》，匡文波，作者为中国人民大学新闻学院教授、博导；中国人民大学新闻学院博士生李永凤对本文亦有贡献）