超市大妈用卫生纸做晚礼服 超市销量涨两成(图)

　　这两天，一条有关宁波超市大妈的新浪微博转发率超过数百次。9月3日中午，网友“宁波欧巴”上传了一张他逛世纪联华中兴路店拍下的图片，图片里，假人模特穿着一套比基尼泳衣，不过泳衣的材料是用回收利用的柚子皮做的。因为在超市里看到的都是超市大妈，所以他觉得 这些陈列就是她们调皮后做的 ，为此他配了一段文字大赞超市大妈：

　　“哥刚逛超市，又遇性感美女。我发现超市大妈都是人才，哥敬佩，特拍下来跟大家分享！”

　　之前，宁波超市里出现了所谓超市大妈的作品，比如身着卫生纸晚礼服的“美女”、披着凉席“铠甲”的“武士”等等，但这些真的是超市大妈的杰作吗？

　　昨天，记者前往世纪联华、家乐福和华润万家等超市打探了一番，发现，其实这叫创意陈列，超市专门用来引人气和促销的，好的创意作品能促进相关商品销量一飞冲天。

　　卫生纸做晚礼服

　　超市都有“大妈杰作”

　　昨天下午，在世纪联华中兴路店，记者先找到了穿着用柚子皮做的比基尼的“性感美女”，打扮的风格感觉是要去海边度假，而她身边则是刚上市销售的一款蜜柚。

　　而在这家店的另一层楼日用品销售区域，身着纸巾长裙、带着太阳帽的“美女”站在一堆卫生纸、卫生巾上，“俯视”着来往的消费者们。

　　华润万家江东店的二楼文具区，因9月是开学季，从进门开始，就能看到小熊玩偶们或者背着书包骑着小自行车，或者开着用不同颜色小篮子做成的有四个轮子的小轿车，周边则摆放着水笔、水杯、本子等文具或与开学有关的商品。

　　在家乐福的宁波门店里，还能看到用上百只彩色拖鞋连成的巨龙，而易买得超市里，有用浴球拼成的“心”图案等等。可以说，宁波超市有各类商品组成的所谓“超市大妈杰作”。

　　创意陈列的目的

　　是吸引顾客、提高销量

　　记者发现，路过这些陈列商品的顾客，大多数都会被吸引住，停下脚步围观，有的更是拿出手机拍照，直呼“太有才了”或者是“超市阿姨又调皮了吧”。

　　带着6岁儿子来采购的市民黄女士说，平常商品摆设得太规矩了，现在的陈列很有意思，即使这种商品家里并不是迫切需要，比如水果、纸巾，还有存货，但也会掏腰包买一些。

　　“这可不是大妈杰作，而是我们超市员工头脑风暴的结果。”世纪联华中兴路店百货处处长张玉虎接受采访时解释，这叫做创意陈列，目就是吸引顾客、提高销量。

　　他以卫生纸举例，平时卫生纸都是一卷一卷包装好的，现在做成“晚礼服”，顾客可以直接触摸，感觉下质量如何，这款创意陈列摆出当月，卫生纸销量涨了两成。

　　华润万家超市服装部负责人蒋小华则透露，“曾有某品牌的袜子7月在超市入口处做了一个笑脸的创意陈列，日销量一下子达到了平时的7倍。”他认为，超市的陈列通过视觉冲击，对商品形象进行演绎，能刺激顾客的消费欲望，而有心思、有创意的造型陈列，可以在顾客和商品之间建立互动，拉动销售。

　　宁波工程学院朱美燕副教授认为：“创意陈列其实就是给生活加点料的感觉，顾客有时看到这些陈列会会心一笑。现在在超市，带着明确目的来购物的消费者占比在下降，怎样在顾客无目的闲逛时抓住商机，往往能提升销售。”

　　员工想出好的创意陈列

　　超市奖励小商品

　　对于为什么超市越来越重视创意陈列的原因？

　　宁波市贸易局提供的资料表明，可能与网购冲击传统零售业有关，目前宁波网购人数约160万人，2012年居民网购消费额为206.9亿元，同比增幅达61.1%，占社会消费品零售总额的8.8%，而被贸易局监测的12家连锁超市(便利店)2012年零售额虽然增长3.4%，但其中5家超市已出现负增长；今年上半年这12家连锁超市(便利店)实现零售额46.3亿元，同比下降3.3%，其中7家超市(便利店)出现了负增长。

　　记者了解到，在华润万家和世纪联华，都未设立专门的创意陈列岗位，一般都是以部门为单位，半个月左右会根据接下来要主推的商品来进行“头脑风暴”，最后推出一些“创意陈列”，再给予员工一些诸如小商品的奖励。这两家超市都是从去年下半年开始逐渐加大在这方面的关注度，在家乐福，则有专门负责创意陈列的相关部门，最近在超市内推出的创意陈列也在不断增加。

　　不过，对于重视创意陈列的原因，被采访的超市有关工作人员的回复则很一致，他们认为，加大创意陈列与目前网购冲击传统零售业、抢占超市客流关系不大，除了吸引顾客、提高销量，更是为顾客营造良好的购物氛围。(通讯员 费琛琛 记者 段琼蕾)