网友怀疑ATM取款声音系人造 银行：真是在数钱

　　这是国外一款取款机的内部结构。工作人员手拿的就是储钱箱，如果有不同面值的钱，就会分储在不同箱子里。果壳网图片

　　屌丝网友：取一百，听你那声音好像取了好几万，你是在鄙视我吗？是录音吧！

　　近日，有网友突然“举报”ATM机“造谣”。原因在于，每次取一百元钱，它的响动大得好像要取几万元钱一样。ATM机，深深伤害了众多屌丝网友的心。而微博上也随之流行一种说法称，事实上一台嵌入墙体的ATM机应当是悄无声息的，数钱声被刻意添加进取钱流程，从扬声器里播放出来，只是为了告诉你“放心，钱来了”。然而，事实真的是这样吗？

　　在ATM自助提款机取钱的情景每个人都会经历，但是你有没有仔细地想过一个问题：就取一百元钱，可是提款机发出的类似于数钱的声音却很像在取几千上万元钱。这是为什么呢？这个问题被网友在微博和各个贴吧上转发，并引起了热烈讨论，网友们众说纷纭，主要的争论点就在于，这个“声音”是否为人为。不少网友怀疑该“声音”可能是银行想告诉顾客“你成功取钱了，不要着急”。更多的网友则认为，这个“声音”不过是提款机在运作时机器本身发出的声音。

　　有网友在微博中提出，该“声音”是银行内部有意识设置的，意在告诉顾客“提款成功，正在出钞”。有网友表示，事实上一台嵌入墙体的ATM机应当是悄无声息的，数钱声被刻意添加进取钱流程，从扬声器里播放出来，只是为了告诉你“放心，钱来了！”

　　果壳网贴出了国外网站关于这件事情的讨论内容，其中很多位自称是ATM机技师的网友作证：“我做过两家主要ATM厂商的机器，我作证声音是真的。数钱的移动部件很多。”更有甚者拿出提款机的内部结构图和详细的机器工作原理，以此证明该“声音”为机器本身在运行时发出的，并不是人为设置并通过扬声器播出。

　　昨天，记者就此问题采访了某家银行不愿具名的内部人员，他表示，ATM提款机所出现的数钞票的声音并非人为，而是机器在运作时发出的声音，在ATM机内部有很多个存放钞票的抽屉，会根据不同面值或者不同工作途径(存钱或者取钱)来分批次存放钞票。我们在存取钱时所听到的数钞票的声音就是机器在调动不同抽屉，或者是机器本身其他部件正在运作时所发出的声音。不存在有意告诉顾客“钱来了”的说法。

　　果壳网友释疑：取钱步骤多声音自然大

　　果壳网友“@高帅富的爸爸”指出，ATM内部完全没这个“假装出钱”声音的必要。日用的点钞机的声音，就已经不小了。何况这么大的存取款机器，且里面传动系统都是硬质材料。

　　关于嵌入式(我们叫穿墙式)的ATM机具，其实机具本身的结构和大堂式的没什么大区别(体积会更大一点)，前后开门区别而已。吐钞的部分及用户操作部分和整个机身是一体的。墙不墙的，是想当然的想法而已。

　　你听到的喀喀喀的声音，从机械传动来说，拿1张和拿10张，只有一个步骤是不一样的。

　　假设某台ATM机的工作方式是这样一个流程：1.机器收到吐钞指令；2.分配吐钞；3.钞箱拉起；4.推开钞箱挡板；5.分拣钞票；6.传动到吐钞口；7.传动复位；8.打开吐钞口挡板。

　　那么其实从步骤3开始，就有各种机械声音产生了。中间应该有数道/数十道工序在进行。因为钞票并非一直停留在工作位(所以把吐钞口砸了也看不到钱)，其中分拣钞票仅仅是很小一部分的声音源。另外里面也不是我们想象的，一个阿姨在里边蘸口水啪啪啪地在数钱。

　　国外网友“JohnZorZ”也说，放录音的说法是胡扯。他曾修ATM机4年，没有假声音，机器真的就是那么吵，开门的时候更是吵10倍以上。把钱从钱箱送上去的旋转带子根本不是什么“几乎无声”。(陶开河 辑)

　　网友：每次取钱都很受伤

　　@和菜头：声音是怎样我根本不关心。我要强调指出的是：每次轰隆隆完了之后，吐出一张100块钱的时候，我都感觉到内心很受伤害，那种轰隆隆分明是一种冷漠的嘲笑！

　　@闷猫VI:真相其实是每台ATM机器里都坐着一位老阿姨蘸口水快速给你们点钞出来！

　　@热情的水：我是ATM工程师，我作证，那声音是真的。只是，“数钱”声音不都是数钞票产生的，而更多的是机械空转时橡胶叶片拍打塑料件产生的，听起来很像数钱而已。伤心了吧！

　　@南京kin：那声音真心让每次只取几百块的我感觉自己是有钱人。

　　@一碗饭奖一朵小红花：同学昨天存钱，机器不关上。刚把钱拿出来它就关上了，也是哗啦啦数一遍。