兰州建立网络问政平台 网民留言答复满意率100%

　　“兰州网络问政平台”(wz.lan-zhou.cn)自今年5月正式上线以来，运行良好。截至8月底，共收到网民的投诉、意见反映、咨询求助等各类留言210余条，其中187条已得到相关上线单位的答复，解决网民反映的问题近100个，答复率89%，网民留言答复满意率100%。

　　随着互联网的发展，网络问政平台成了网络议政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地。根据市委、市政府的要求，兰州互联网新闻中心依托中国兰州网筹建了“兰州网络问政平台”，并于5月23日正式开通上线。“兰州网络问政平台”是一个集权威新闻发布、百姓信息服务等内容为一体的双向式互动平台，力求打造一个传递民声、了解民情、福泽民生、官民互动的信息平台。

　　据悉，兰州网络问政平台上线以来，已有近40家上线单位陆续收到网民提交的投诉、意见反映、咨询求助等各类留言210余条，内容主要涉及环境保护、道路交通、马路整治、医疗保险、产品质量、城市管理、物业费用、学校教育、劳动者权益等多个方面。其中187条留言已得到相关上线单位的答复，解决网民反映的问题近100个，答复率89%，网民留言回复满意率100%。其中：“高新技术人才市场户口挂靠收费合理吗”、“榆中来紫堡乡施家坪村存在黑加工厂”、“兰州出租车会一直实行尾号限行吗”、“购买经济适用住房都要什么资格”、“广告牌高空摇摇欲坠望有关部门及早处理”、“北面滩附近垃圾厂泔水厂违法经营污染环境”、“安装好已4年通达街路灯迟迟不亮”等问题都及时得到了上线单位的答复及解决，网民反响较好。

　　从网民的留言来看，县区中涉及城关、七里河、安宁、榆中、西固、永登的较多，其中城关区19个，七里河、安宁均10个。上线委办局中给市公安局、市城管执法局、市交运局、市建设局、市政工程管理处、市房产局、市人社局等单位的留言较多。其中，市公安局26个、市建设局15个、市交运局14个、市城管执法局14个。从留言回复情况来看，市公安局、市交运局、市城管执法局、市人力资源与社会保障局、市房产局、市教育局以及兰州新区、城关、七里河、安宁、西固、红古等单位回复积极主动，答复率均在90%以上。

　　“根据统计，网民提交问题的数量与质量在不断提升，部分上线单位答复问题的速度也不断加快，这表明我市网民的参政议政意识和能力在逐步提高，我市的行政效能建设、网上行政办事效率也在不断提升。”中国兰州网相关负责人表示。

　　■兰州网络问政平台上线以来，已有近40家上线单位陆续收到网民提交的投诉、意见反映、咨询求助等各类留言210余条。

　　■内容主要涉及环境保护、道路交通、马路整治、医疗保险、产品质量、城市管理、物业费用、学校教育、劳动者权益等方面。

　　■其中187条留言已得到相关上线单位的答复，解决网民反映的问题近100个，答复率89%，网民留言回复满意率100%。