360抢票插件与12306互相斗法 交锋9回合破屏蔽

　　节假日访友出游最愁什么？没错，一张火车票。

　　昨起，十一黄金周全国火车票正式发售。与此同时，360、猎豹等浏览器“适时”更新抢票插件，用户只需要通过浏览器插件登录12306网站进行简单设置，插件即可无需人工干预进行全自动刷票，并可在抢到票后弹出通知提醒用户购买。

　　另一方面，为了防止部分旅客通过浏览器插件恶意刷票购票，12306正式推出专门对付“抢票插件”的屏蔽系统。软件企业与12306频频交手，上演“见招拆招”的攻防大战。

　　预热

　　抢票软件集体失灵

　　11日，9月30日车票正式预售，十一抢票立即进入白热化。正当使用抢票软件的用户暗自窃喜时，却陆续发现：软件用不了。

　　不少网友先后反映，多款具有抢票功能的软件均无法正常使用。即便能够运行的抢票软件，也均遭遇验证码提交失败等异常情况。

　　原来，就在大量抢票插件卷土重来时，铁路官方售票网站12306终于不再“淡定”—连夜修改了代码，屏蔽了抢票软件。

　　11日晚，猎豹浏览器在其官微上发布的公开信称：“经技术核实，12306网专门针对来自猎豹浏览器抢票版、360浏览器抢票版以及安装了抢票软件的其他浏览器用户，进行了技术屏蔽。整个过程没有任何原因提示。”

　　经网站技术人员分析，造成这种原因是由于12306网站调整了网页源代码，12306网站会主动判断网页是否被附加抢票插件的元素，一旦发现，就会主动把登录用户汇报到服务器进行标注，并选择在整点时刻使这些登录信息立即失效，使所有具有抢票插件的浏览器验证码输入框隐藏，最终造成用户无法登录无法订票。

　　记者从铁路部门得到证实，为了确保网络购票的公平性，铁路部门的确在12306后台系统对抢票软件进行了屏蔽。

　　攻防

　　360:一天大战9回合

　　昨天，360方面向记者透露，经过先后9轮的攻防，360浏览器越过12306网站的技术屏蔽，保持向用户正常提供抢票功能。

　　360技术人员介绍，自9月11日上午发现部分用户无法正常使用360浏览器进行抢票，后经技术分析证实，12306网站率先出招，调整了网站代码让验证码对所有使用抢票插件的浏览器隐藏，导致用户不能输入验证码，无法订票。360发现此问题后，于当天11时发布最新插件予以解决。

　　昨天上午11点开始，12306的屏蔽策略发生变化，在每个整点开始的10分钟内，无论360浏览器还是其他浏览器的抢票插件都无法正常工作，无法自动登录，无法查询余票，或者登录后登录页面为空白。

　　“经技术分析发现，‘整点屏蔽’是12306网站主动判断其网页上是否被附加了‘抢票插件元素和CSS’等内容，一旦发现，就会主动把当前登录Cookie汇报到12306服务器，并在12306服务器进行标注，服务器选择在整点的时候立刻将这类Cookie失效(登录时特别通过在form中增加一个标志字段)，最终造成用户无法登录等问题。”360技术人员表示，明白了上述屏蔽过程，解决屏蔽就不是难事了。浏览器厂商可以通过阻止网站上传相关Cookie，从而避免被12306网站屏蔽。通过这个解决方案，360浏览器再次顺利突破12306的屏蔽，实现了整点时段正常抢票。

　　据360技术人员回忆，截至记者发稿，双方进行了攻防“持久战”，先后经历了9次屏蔽与反屏蔽的周旋。

　　记者昨日曾就软件企业与12306“过招”向铁路部门核实，但对方并没有透露具体细节。

　　体验

　　抢票插件可后台刷票

　　昨天，记者登录360浏览器，体验了一把“抢票王”，浏览器首页显著位置挂有一张购票日历表，根据现行预售期提示旅客购买火车票发售时间。按照日历显示，昨天发售的是10月1日的火车票。日历下方还链接一条视频和网友抢票感受，不少网友都在为该浏览器抢票功能叫好。

　　记者首先登录12306购票网站，点击“购票/预订”，进入输入用户名、密码的页面。就在记者输入用户名和密码时，浏览器弹出提示框，询问记者是否升级“抢票王”的最新版本。记者按提示操作后，再度弹出一个提示框：是否要添加抢票王？该程序可以访问您计算机和访问过的网站上的所有数据。再点击添加后，升级完毕，进入抢票系统。

　　抢票页面与通过普通浏览器登录时不同，页面中有三个明显绿色按钮，分别写有“刷学生票”“开始刷票”“刷票加强功能”。并增加了一排选项框，旅客可以根据自己需要选择刷票范围：一等座、二等座、硬卧、软卧、硬座等。

　　选好日期、车次和坐席，记者“开始刷票”。音乐响起，电脑右下角弹出“抢票王”提示气泡，显示记者刷票的时间，该插件在记者关闭浏览器后仍在后台继续运行。

　　由于夜间没有新票投放，截至记者发稿时并未“抢”到车票。但不少网友通过贴吧、微博反映抢票成功。

　　声音

　　反对方：用插件不公平

　　支持方的主力军无疑是大量抢到车票的旅客和浏览器企业，很多网友都分享了自己的抢票成功经历，感激抢票软件让自己抢票成功。浏览器企业则认为，推出这样的功能，可以帮助自己的用户抢到火车票，同时也是对铁路“落后”购票系统的叫板。

　　在反对方中，最大的力量则是铁路部门和一些没有通过插件购票的旅客。铁路部门有关人士说，使用抢票插件如同插队，有悖公平原则，而且浏览器私自进入铁路售票的系统中截取用户信息，也给用户电脑和用户个人信息的安全带来威胁。

　　没有通过插件购票的旅客与铁路部门持相同观点。一名没有使用过插件购票的网友昨天在微博中说，自己早早去火车站排队，结果没有买到车票。同事坐在办公室用抢票插件却刷到了车票，他觉得不公平。

　　360：我们还会继续接招

　　对于12306的做法，360相关负责人表示很无奈。360相关负责人表示，即使用360浏览器插件抢票，也一样要输入验证码，一样要排队预订。插件的功能只是把重复性的工作做好而已。12306的购票流程非常繁琐，用户至少要操作10步才能完成购票。而且操作过程中只要有一步出错就得全部重来。如果12306能把整个购票流程做得更人性化，那么春节长假，360浏览器也就不用做抢票插件了。

　　从目前的情况看，360已经突破了12306网站的最新一轮屏蔽。360相关负责人表示，如果12306还有新的一轮屏蔽，他们还会继续进行破解。

　　360相关负责人表示，10月7号或10月8号将迎来返程高峰，接下来还会有一个应战的过程。“我们还是会继续接招”，希望12306能够重新考虑一下自身购票流程是不是符合人性化，是不是可以让用户更加顺畅地买到票。（记者 韩旭 李斌 综合中国广播网报道 制图 何将）