出境自助游市场火爆 电商瞄准签证代办

　　核心提示

　　业内人士分析，新《旅游法》的实施，在一定程度上推动了年轻、敢于尝新、有旅行经验等人群向自助游转移，增加了国内自助游人数。此外，近年人民币升值，各国签证的利好政策，也使得国内消费者更倾向于出境自助游。

　　即将实施的《中华人民共和国旅游法》可谓是强力震动着旅游市场。这一震动不仅波及旅行社致使团队游价格全线上涨，更促使部分精打细算且敢于尝新的市民将出游目光转向了另一种新兴旅游方式——自助游，尤其是部分“十一”后团费报价甚至翻倍的出境游线路。这一商机也被市场嗅觉灵敏的航企和旅游电商捕捉到，前者积极新开直飞国际航线，后者则及时推出个人出境游签证、境外“机票+酒店”预订服务，大有借势促使旅游市场格局洗牌进而争夺客源之势。

　　“十一”出境自助游持续升温

　　“有些旅行社柬埔寨金边—吴哥5晚6日的报价已达8000元左右，可之前朋友自助游同样路线8晚9日人均不到7000元，所以决定自助游。”市民孙先生说。不少市民也表示，面对跟团游的涨价，愿意尝试自助游，因为更实惠。

　　根据去哪儿网度假频道后台数据显示，今年出境游市场持续走热，“十一”期间选择自由行的消费者比例同比上升12%。去哪儿网国际机票监测也显示，中秋、“十一”期间出境机票搜索热度较去年同期增长近3成。在某机构调查的今年“十一”最火的出境游目的地排行榜中，泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家均位列前十。

　　业内人士分析，新《旅游法》的实施，在一定程度上推动了年轻、敢于尝新、有旅行经验等人群向自助游转移，增加了国内自助游人数。此外，近年人民币升值，各国签证的利好政策，也使得国内消费者更倾向于出境自助游。

　　电商瞄准个人签证市场

　　“年初，朋友自助游去菲律宾、我自助游去土耳其的签证都是据旅游论坛里驴友的推荐找个人代办的，因为代办签证利润不多且手续相对繁琐，许多旅行社要么不愿接要么代办费过高。”市民宿女士说。

　　瞄准热度升温的出境自助游市场，佰程旅行网、途牛旅游网、去哪儿网、携程网等众多旅游电商将目光投向了出境游绝不可缺的个人签证办理市场，推出签证代办服务，甚至推出了“打折签证”。

　　“8月起出境游签证办理人数就有明显涨幅，这其中就包括了很多“十一”期间前往美国、欧洲等国的客人，因为这些签证办理周期较长。”途牛旅游网相关工作人员介绍，目前途牛旅游网可提供马来西亚、新加坡、柬埔寨、英国、法国、美国、加拿大等五大洲等几十个国家的签证办理服务。携程网签证页面也显示，可提供美国、澳大利亚、新西兰、印度等多国个人旅游签证的送签服务。去哪儿网则与佰程旅行网联手提供五大洲共90余个国家低价签证一周优惠。记者昨天在去哪儿网看到，马来西亚、新加坡签证200多元的代办费用比一般代办费用便宜了三成左右，澳大利亚千元左右的代办费用相当于一般代办费用的7折左右。

　　此外，不少电商还尝试推出针对自助游旅客的“机票+酒店”或“机票+酒店+签证”全程预订。在途牛旅游网记者看到有针对普吉岛、菲律宾长滩岛、马尔代夫、柬埔寨等地的“机票+酒店”套餐。比如，“机票+酒店”自助游，普吉岛5晚6日4410元起，柬埔寨吴哥窟4晚6日4090元起。

　　多家航企布局欧美航线

　　8月国航已开通北京直飞休斯顿航班，9月海南航空开通北京直飞芝加哥航线……随着国内一线城市直飞欧美航线的不断更新，今年下半年二三线城市国际直飞航线也不断增加：西安首条直飞欧洲西安—芬兰赫尔辛基航线通航；青岛开通青岛—浦东—旧金山直航航线；重庆开通重庆—旧金山航线、重庆—洛杉矶航线。而这些欧美航线正是“十一”后团队出境游报价涨幅较大区域之一。

　　据去哪儿网国际机票数据显示，今年国内各城市往返欧美地区的机票搜索热度及预订量一直保持稳步增长，8月至10月形成全年数据峰值，选择直飞航班的消费者比例同比增长约23%。“国际直飞航班的扩展或加密是必然趋势。”业内人士分析，近年来，中国游客出境旅游热情持续高涨，国内外航空公司都瞄准这一飞速增长市场，并将这些航线视作具有“企业战略意义”。同时，媒体相继报道欧美国家签证的利好消息也为欧美自助游升温加速。

　　天津机场相关工作人员介绍，目前本市开通有至仁川、名古屋、新加坡、吉隆坡、曼谷等地国际航线，天津至曼谷航线客座率最高可达95%。受新《旅游法》影响，天津机场正在争取开通至自助游热门国家和地区的客运包机，包括菲律宾长滩、马来西亚沙巴、柬埔寨金边或暹粒、马尔代夫马累、塞班岛、越南胡志明等地。

　　去哪儿网国际机票产品总监邴弘预计，未来将有更多国内外航企布局欧美细分市场，北上广等一线城市直飞欧美的航线、航班或将再增加，受竞争关系影响，机票价格可能下降。同时，众多二三线城市在开通赴欧美航线时很可能选择经停或中转一线城市，进一步拉动航班需求。(记者万红)