“海娜号”停团 游客获全额退款及违约金赔偿

　　“海娜号”停团游客获全额退款

　　受“海娜号”扣船事件的影响，9月16日的邮轮航次被迫取消。北京青年报记者昨日从9月16日航次独家包船的海涛旅游获悉，凡是报名参加9月16日航次的游客除了可以享受全额退款外，还可以获得报名时团款15%的违约金赔偿。

　　随着9月16日晚清关手续的完成，被韩国方面扣留3天的“海娜号”邮轮已顺利返航，预计将于今日抵达天津港码头。据了解，此次“海娜号”邮轮韩国被扣事件，截至昨日，总计影响了9月11日和9月16日两个航次，波及3000余名游客。

　　原本计划9月16日出发的航次是由北京博远皓成国际旅行社有限公司(海涛旅游)独家包船航次，目前海涛旅游已经给出了具体的赔偿方案：凡是报名参加9月16日航次的游客除了可以享受全额退款外，还可以获得报名时团款15%的违约金赔偿。据悉，9月16日航次约有1500名游客，其中80%来自于北京，20%来自于周边省市，报名团费从2999元到3999元不等，为此海涛旅游先期储备了500万元用于对游客的赔偿，截至9月17日，90%的游客已经完成了退赔手续。该负责人表示，此次事件不属于旅行社责任范畴，待完成游客退赔程序后，将向海航旅业追偿相关损失。(记者 赵婷婷)