村民办联通宽带遇“霸王条款” 须绑定手机

　　近日，衡水市枣强县张秀屯乡的孟女士向本网反映，她到当地联通营业厅办理宽带上网业务时遭遇霸王条款：办理宽带须绑定联通手机号，初次安装费800元，其中包含两个月网费，两个月过后每个月网费86元，第一年的网费就要1660元，且只能办理这一种套餐。

　　衡水联通：各县乡联通营业厅可根据当地实际情况推出自己的套餐活动

　　“我们村只能办联通的宽带，300户人家装了宽带的也就两三户，而且是前两年装的，比现在便宜，很多人家买了电脑却因为网费太贵闲置着。”孟女士告诉记者。

　　记者致电枣强县张秀屯乡联通营业厅，该营业厅工作人员称，孟女士对套餐内容理解有误，实际是预交800元，可办理6兆高速宽带业务，并赠送一部3G手机和手机号，预交的800元中包含两个月的宽带费，之后每月交的86元包括手机套餐费及宽带费。对于是否只有这一种宽带业务可以办理，该工作人员称，营业员会首先向顾客推荐这个活动套餐，包一年720元的宽带业务也是可以办理的。

　　据衡水市联通营业厅的工作人员介绍，联通宽带安装早已没有初装费，各县乡联通营业厅除了联通公司统一的套餐活动外，还可以根据当地的实际情况推出自己的套餐活动。

　　网上营业厅办理宽带可尝试但不推荐

　　孟女士之后还尝试在联通网上营业厅办理宽带业务，6兆高速宽带包1年720元，且不需绑定手机，无初装费。网厅办理须先下订单，填好具体地理位置，由工作人员确定是否可以安装后，付款交易完成订单。

　　孟女士告诉记者，在联通网上营业厅提交订单后的第二天，她便接到枣强县张秀屯乡联通营业厅打来的电话，告诉她无法安装网上营业厅所指宽带，只能办理当地联通营业厅所提供的宽带业务。

　　对此，衡水市联通营业厅综合办公室相关负责人称：“联通网上营业厅是由中国联通集团统一开发的，由总部负责维护，顾客上网咨询宽带业务也是由总部的人负责回应，再由外线维护人员来确定是否可以安装。”该负责人告诉记者，联通网厅办理宽带业务还在试行阶段，由于农村宽带资源覆盖范围有限，建议村民还是去当地营业厅咨询后在营业厅办理。(见习记者孙明霞)