女子买30万元进口车 店家只给一把车钥匙
2013年10月09日 11:17 来源:武汉晚报 参与互动(0)
近30万元的进口汽车,却只有一把钥匙,店家欠着一把总是不给。
戴女士投诉,她去年8月在南湖大道野芷湖西路一家4S店,买了一辆进口汽车,店家说有一把钥匙被海关扣押了,过些时才能要回来;当时,店家还写了“欠一把车钥匙”的欠条。
后来,店家又改口说,钥匙掉到海里了,说要等再进口同样的车时,把别人车上整套的钥匙系统,卸下来给她;再后来又变了卦,说不需要卸整个系统,只需给她再配一把钥匙。但是因为车锁有电子防盗系统,根本没法配,一直拖了一年。这期间,她每次外出都担心别人会用另一把车钥匙偷车,还担心万一自己把车钥匙锁到车内,没有第二把钥匙开车门。
工商人员接到消费者投诉后,立即联系店家,店家日前同意尽快帮消费者解决钥匙问题。(通讯员 王轶 记者 马辉)
【编辑:吴涛】