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女子代瘫痪丈夫申办养老金发放卡遇阻

2013年10月10日 14:02 来源:河北新闻网 参与互动(0)

  丈夫重病在床,出门不便,在申领养老金发放卡时遇阻。妻子于女士几次奔波在市人力资源和社会保障局与银行之间,业务始终无法顺利办理。昨日,邢台于女士拨通本报热线电话向记者求助。

  代丈夫申办发放卡遇阻

  于女士介绍说,去年1月23日,丈夫脑干出血被紧急送往医院。一年时间过去了,丈夫的命虽说保住了,但只能卧病在床,并且其气管被切开后,至今还插着管子,生活根本不能自理。前一段时间,都是她为丈夫来回奔波申请办理病退手续。

  “前几天,其它手续都办好了。不料想,去邮储银行火车站支行申请办理养老金发放卡时卡了壳。”于女士说,银行方面提出鉴于不是本人前来办理,要求于女士持市人力资源和社会保障局有关部门出具的委托书方才给予办理。于是,于女士急忙返回到市社会保险事业管理处相关服务窗口,向工作人员说出了银行方面的要求。

  “工作人员却说,他们不能出具这种委托书,银行应该自己想办法办理。”于女士告诉记者,如此这番,她在银行与市人社局之间跑了3趟仍没结果。

  记者帮办 事情有了进展

  昨日上午,记者拨通了邮储银行火车站支行电话。电话里,工作人员解释说,因当事人没能到场办理,代理人代办是否是当事人的真实意思表示,这些无从知晓。“没有当事人授权,万一出现纠纷的话就麻烦了。”该工作人员说,银行方面办理养老金发放卡是受市人社局之托,所以,由市人社局有关部门出具相关委托书后她们才能办理手续。

  随后,记者跟随于女士来到市人社局社保发放科,一名负责人接待了记者。于女士向该负责人说明情况后,这名负责人解释说,像于女士丈夫的这种情况,他们无法出具委托书。不过,就于女士面临的现实问题,该负责人当场与银行方面取得了联系,并进行了沟通。

  当日下午,于女士反馈信息给记者,银行方面已派专人前去于女士家进行了现场认证,她择日即可代丈夫办理有关事宜。

【编辑:王安宁】

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