评论称微信代购是对社会信任缺失的小小反抗

何姗姗 制图

　　根据汪小姐的描述，记者也打开许久没有登录的微信，看到自己朋友圈里果然也有两个朋友在做代购，其中一个朋友做的是国外化妆品代购，另外一个朋友是在做高仿名牌服装鞋帽的代购。同事、朋友告诉记者，大伙也发现最近微信朋友圈里的生意人逐渐地多了起来……

　　既然微信代购的价格低于商场，老百姓何乐而不为呢？我们上菜市还要扳扳价呢！只要微信销售不存在太多欺骗行为，它的生命力应该不低于微博、淘宝什么的。根据本报记者了解，除了价格因素，还有产品质量因素。比如合肥一位女士代购泰国化妆品，虽然国内也有售，但因为担心假货，所以委托在泰国的朋友代劳，不仅享受了较低的价格，还买了个放心。总体而言，笔者目前看好微信代购。

　　重点来了。所有的问题都指向信任问题。简单地说，涉及：人情信任、质量信任和价格信任。而人情在此是“第一要素”。没有对熟人、朋友的信任，再好的产品质量和价格，也难以启动此人的购买欲。有了这个保证，我们再谈质量信任和价格信任。但不妨将这两种信任合并为“质量信任”。因为价格本质上属于产品质量的表现——即便一件正品，如果价格虚高，我们也可以说它“质量不行”。那么，我们专门谈“质量信任”。

　　质量信任应该有国家标准、国际标准等来保证，我们的社会并不缺少这些标准，而是缺少对这些标准的充分执行。笔者记得上世纪八十年代末，市场上假货横行，比现在要厉害得多。但大多“局限”在糖果、蛋糕、茶叶、香烟之类比较小的生活物品上。随着科技进步，现在针对“小东西”造假似乎比那时少了，而“大东西”里的假货多了，显然因为后者“利润”更丰厚。比如珠宝首饰、高档电器等等。这些东西在摧毁“质量标准”的同时，也降低了社会的信任感。更严重的是，造假者有时是和少数执法人员相互勾结的，以致“高档假货”能够制造和流通。国内媒体不时有所揭露，相关部门也常常打击，但至今未能彻底根治。

　　也就是说，对产品质量标准的执行，直接影响社会信任。它是从工商业领域，直达伦理道德领域的。“标准”近乎“实”，“道德”近乎“虚”，但这“虚虚实实”之间，关系重大。行动体现道德，道德指导行动，它们之间有类似“灵与肉”的关系。当部分人的道德缺失了，所谓“标准”以及执行它的行为，是没有意义乃至“反意义”的。所以，我们对质量的需求，归根结底是对道德的期望。

　　微信代购在此，是对社会信任缺失的小小反抗，也是一种略显消极的反抗。它直指道德领域。似乎只有亲戚、朋友之间，才有充分的道德感存在，所以他们买的东西质量可靠。当道德需要靠私人感情来维护、来体现时，笔者想问：这是不是充分的、完整的道德？小范围里的道德，是不是我们常常说的“公德”？可以肯定地、坚定地、确定地说：不是。

　　道德作为普世价值，覆盖全人类，甚至能通过那些美丽的人，去覆盖动物、植物、细菌、无机物。道德没有那么“自私”，它是最高标准，也是最宽阔的标准。它不仅仅衍生了产品质量标准，同时衍生指导我们人类思想、行为的一切标准。这一切标准都应该是支持道德的。将它们组合起来，世界一片美好。反之，你有时就得考虑用微信代购东西了。

　　所以，在这个社会还没有充分建立道德秩序的前提下，笔者目前看好微信代购，以及一切类似的活动，不愿意过多地质疑它。它只是一个小小的结果而已。(评论员 张小石)