南京:警银联手对电信诈骗开展“柜面挽损”
9月底以来,江苏南京警方部署开展了全市银行柜面电信诈骗案件挽损行动,并会同全市各银行推出防范新招,只要市民在柜面办理2万元以上额度转账汇款业务,银行柜面人员都会进行语言安全提示,并要求市民在警方防诈骗提醒上书面签字确认。
全市银行须贴“警方安全提示”
通过对今年以来全市发生的电信诈骗案件梳理分析,南京警方挑选出银行柜面堵截诈骗10个成功案例和10个失败案例,通过调阅案卷、走访银行员工、听取办案人员介绍等方式,不断探索防范电信诈骗案件的新方法和新措施,切实提高银行柜面对电信诈骗案件的识别能力。
在积极探索新招的同时,南京警方不断加强安全防范宣传。全市银行各营业场所、柜面必须张贴、摆放“警方安全提示”宣传品,特别是针对当前涉及网上银行转账汇款的电信诈骗案件增加的情况,不断加大网上银行电信诈骗案件安全防范提示力度,构建电信诈骗案件“网上网下”立体防线。
今年以来,南京警方会同全市各银行先后发放各类电信诈骗防范宣传资料7万余份,群发防范提示短信15万余条,全市1279个银行网点均实现了防范提示措施全覆盖。
柜面办理转账汇款的提醒额度从5万元降到2万元
近年来,南京市民在全市各家银行网点柜面办理转账汇款业务时,只要达到一定的额度,银行柜面人员总会进行提醒。9月底以来,南京警方会同全市各银行,将5万元提醒额度降低至2万元,只要市民在柜面办理2万元以上额度转账汇款业务,银行柜面人员都会进行语言安全提示,并要求市民在警方防诈骗提醒上书面签字确认。额度的降低,意味着工作量的增加,但也提高了安全宣传面。
此外,南京警方还通过加强培训,不断提高柜面的识别能力。通过将电信诈骗案件防范内容纳入到员工业务培训必训项目,定期举办电信诈骗安全防范业务培训。今年以来,南京市公安局内保部门会同银行部门组织内保民警、保卫干部、大堂经理、柜面员工参加不同形式、不同层面专题培训、演练30余次,参训人员1000余人次。(记者许政、通讯员应强、王孝科)