青岛日报：对群众要“理直气和”

　　“理直气壮”是指理由充分，说话有气势。对待群众，则不需要这种方式。毛主席说：“有许多时候，群众在客观上有了某种改革的需要，但在他们的主观上还没有这种觉悟，群众还没有决心，还不愿实行改革，我们就要耐心地等待；直到经过我们的工作，群众的多数有了觉悟，有了决心，自愿实行改革，才去实行这种改革，否则就会脱离群众。”因此，作为党员干部，对待群众，要由“理直气壮”变“理直气和”，才能使党群关系永远处于鱼水之情。

　　今夏，央视曾报道了这样一条新闻：在河南省一条高速公路上，一辆瓜农的货车与一轿车相撞，造成拉西瓜的货车翻车，许多西瓜被摔烂，瓜农损失较大。经侦查，事故责任在于瓜农车速太快所至。按交通法规，处罚瓜农司机，无可非议。而交警支队的领导并没有简单地处罚了事。一方面，他们对司机进行交通法规教育，另一方面发动在场的人员帮助瓜农拣散落的西瓜，并发动支队交警买西瓜，使瓜农的损失降至最小。这一幕“道是无情却有情”的举动很是令人感动，传递了对待有过错群众的教育责任和帮扶情感。

　　而一些领导干部，自以为一贯正确，高高在上，习惯于发号施令，对基层、对群众指手画脚，把群众当作“训服工具”。对此，群众并不买账。“水至清则无鱼，人之察则无徒”。对群众过分苛求者，很难得到拥护，久而久之，自己就会成为让群众敬而远之的孤家寡人。

　　习近平同志指出：“时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做细、做透。”这就要求我们领导干部在做群众工作时，不仅要把群众利益放在首位，还要注意工作方法和行动举措。一是要以身作则，“喊破嗓子不如做出样子”，要求群众做到的自己先做到；二是对群众要动之以情，晓之以理，做深入细致的思想工作；三是要用事实来证明我们的路线、方针、政策是正确的。

　　在如何对待群众这个问题上，是“理直气壮”还是“理直气和”？看似简单，却反映出一个领导者的思想境界、工作方法、处事涵养。凡思想境界高者，则视群众如主人，一切以群众利益为出发点；反之，则把群众当奴隶，总是以命令、指挥、家长身份自居，高高在上。凡工作方法正确者，对群众总是百般呵护，耐心说服，细心引导；反之，则简单训服，粗暴干涉，甚至以“家法”替代“国法”。凡处事有涵养者，总是虚怀若谷，甘当群众小学生，处事接地气；反之，则高傲自大，把群众当阿斗，与群众关系如同油和水，甚至水火不相容。

　　有理不在声高，对于群众的不同意见，哪怕是错误的，也不能动辄训斥。要善于以“温柔的举措”引导其抛弃错误，自觉地聚集在正确群体中，为我们的改革、发展汇聚正能量。(孙宪武)