评论：医患和谐需共同努力

　　近日，广州医生被殴重伤、浙江温岭三位大夫死伤于患者刀下，医患冲突再度成为公众关注的焦点。工作压力较大、医疗纠纷频发……“主要是心累，感觉如履薄冰。”据调查，中国78%的医生不希望子女从医。(10月27日《人民日报》官博)

　　医生，是救死扶伤的代名词，人道主义的践行者。在患者面前，医生本是强者，被寄予深深厚望，但是，近些年来，弱者变“强”，强者变弱，医患关系的变化好似脱了缰的野马一般不受控制。

　　其实，弱者没有真的变“强”，而强者确实也受到了伤害，这是我们都不愿看到的两败俱伤的结果。崇高的职业逐渐被颠覆，医生的形象不断被扭曲，与医疗队伍中的害群之马自然脱不了关系。患者与医生往往是偶然性相遇，他们眼中的医生通常是对医护人员整个群体的评价，而非医生个人，他们在不冷静的情况下习惯于把某个医生的作为推广至总体，这也就是为什么会出现真正受害的有时候并不是患者的主治医师。基于此，医护人员坚守职业道德，医护群体整体形象的建设显得尤为重要。

　　说到底，患者才是真正的弱者。无论是制度的原因，还是医生个人的原因，患者是整个医疗体制的终端，好的方面和不好的方面患者感受最直接也最深。患者饱受疾病的困扰，再加上经济的压力，他们对事情往往会简单地做出一分为二的判断，是雪中送炭还是雪上加霜，他们的感受最强烈。所以，作为医生，应千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格与权利，时刻为病人着想，同情、关心和体贴病人也很重要，因为患者心理的伤痛远比身体的伤痛难恢复。

　　在现有管理体制下，公立医院的公益性质淡化，逐利性为人诟病。一些医疗机构存在相当比例的过度检查、过度治疗、过度转院，也加剧了患者的不满和抱怨。农村患者集中，而城市却是优质医疗资源的集中地，这种矛盾又将收入微薄、保障不高的弱势群体推向了医疗服务的高端，导致了人们看病贵、看病难，医疗纠纷频发。制度的根结还需制度来解，只不过，一再突发的医患事件不断警示着要加快这个进程了。

　　医生和患者关系紧张，当然不只是两个人的事情，重建和谐的医患关系需要全社会共同努力。让制度唤醒，让沟通有道，让信任重塑，是理顺关系的根本所在，消除暴力和戾气，才能避免悲剧，人们的健康和安全才有保证，整个行业才能健康发展。(宋 华)