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男子两天取回两盒同名药 厂家称已停产药房称不知情

2013年10月29日 15:09 来源:北京晚报 参与互动(0)

  “我女儿感冒了,医生给开了两盒同名药,但是药房的医务人员说只剩一盒了,让我第二天再去。第二天我去了,医务人员先是说没货,后来又从库房调来了,可是我发现,药盒的规格小了一圈。我打电话问厂家,厂家说这药已经停产了。我去问药房,对方说不知情。我查了厂家官网上的包装图片,跟我买的药的包装不一样,这药会不会是假的呢?”今天上午,市民文先生拨打了北京市非紧急救助服务中心12345,希望相关部门能尽快调查清楚这种药的真伪。

  文先生告诉记者,他的女儿1岁半。前天孩子感冒了,他带女儿去了位于永定路附近的北京中西医结合医院看病,医生给开了两盒“小儿热速清口服液”。可是,文先生到药房取药时,却只拿到了一盒药,药房的医务人员说,这种药没有了,让他第二天再来取。文先生看到,在他前面大概有4名患者都取了这种药,他后面还有一位患者也要取这种药。第二天,文先生再次来到药房取药,排在他前面的一位老人也在取这种药,医务人员说没货了,轮到文先生时,医务人员又说问问库房还有没有货。两三分钟后,库房送来了这种药。但文先生发现,药的包装跟头天的不一样,规格好像小了一圈儿。回到家后,文先生发现,这两种药的厂家一致,便拨打了厂家的电话,没想到对方很不耐烦地说,“这种药已经全权委托给代理商了,我们厂家已经停产了,不要找我们了。”厂家的态度和回复内容让文先生更加担心了,“会不会是假药呢?正规厂家怎么能这样对待患者呢?”文先生又登录到厂家的官方网站,结果发现,他手中的药的包装与官网上的包装有细微差别,比如,官网的图片中,左上角是一个人像图,而文先生买的药左上角是商标图。文先生赶紧返回医院询问,但药房的医务人员表示,他们不知情。“谁能告诉我,我买的药到底是不是假的?”文先生说,药品关乎人命,万一是假的,后果不堪设想。

  今天上午,记者根据药品包装盒上的联系方式拨打了厂家“吉林一正药业集团有限公司”的电话,记者表明身份后,对方表示“我们公司不接收任何采访”,随后就挂断了电话。记者随后联系到北京中西医结合医院,记者表明了身份,院办的一位工作人员询问了采访事由,她表示不能接受采访,但是可以就此事进行解释:“小儿热速清口服液”原来的大包装规格停产了,厂家换成了小包装规格,剂量没有变化。文先生拿到的第一盒药是在停产之前生产出来的,那是最后一盒。按照医院的规定,厂家更换药品规格后,医院要向厂家查看新的资质。文先生第二次来取药时,资质还没送到医院,文先生急着拿药,医务人员就只好先给了他。目前,新资质已经送到医院,小包装药品没有问题。

【编辑:王硕】

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