企业擅涨取暖费市民拒交遭停气 市长批示仍未解决

　　新华区政府将《关于纳帕溪谷小区居民天然气价格相关问题的请示》报给石家庄市政府总值班室获批示

　　据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，有多名石家庄纳帕溪谷小区的居民向中国之声反映，石家庄的采暖期已经开始半个多月，但燃气公司要求必须签订同意涨价协议才能供气，导致部分小区居民至今没有买气。

　　天气越来越冷，石家庄市纳帕溪谷小区居民却正为取暖的事儿闹心。今年11月9日，燃气公司突然宣布提高用气价格，要求居民必须签订同意涨价的协议才能供热，纳帕溪谷小区居民西先生说，他家至今还没有买气。

　　西先生：现在涨到了3块1，你要买的话，你就得写上，我同意涨价，他就卖给你。你不写上这个，他不卖给你，我们现在还挨着冻呢，我们烧不起啊。去年烧了8千多块，今年得一万多。

　　据了解，纳帕溪谷小区位于石家庄市新华区杜北村，小区有1000多户居民，原来的用气价格是2.65元每立方米，今年涨价后，超过30立方部分按照3.1元每立方米收取，这一收费标准比石家庄大部分小区2.4元每立方的用气价格高出了四分之一。

　　居民翟女士：突然间就涨到3.1元，市里头还是2.4元，要不所有居民都特别气愤，因为我们建小区国家规定的各种配套费，燃气集资费都按照国家规定交了，也是市房产证，但是这么多年了我们的价格总是高于市里面的价格。

　　据了解，为小区供暖的是石家庄大地燃气有限公司，根据该公司发布的《关于调整居民用壁挂炉天然气价格的说明》，“因气源价格上涨，公司不得不调整天然气价格”。经理刘晓龙说，公司无法承受亏损，涨价也是无奈之举。

　　刘晓龙：小区居民这种采暖模式是壁挂炉采暖的，这块在政府定价属于不太明确或者属于空白，我们现在气源价格也涨了，属于倒挂的情况，但是到采暖期企业的承受能力有限，所以把目前进气的价格，不含任何运营费用，只是气价加运费，这个价格成本是3.1元。

　　据了解，河北省门站价区分存量气和增量气，存量气最高为2.24元/立方米，增量气最高为3.12元/立方米。该公司正在和相关部门协调进气价格。

　　刘晓龙：居民用气这块应该是属于存量气，但是我们气源单位把我们价格提上来了，没有把我们算在存量气范围之内，所以导致现在的情况。

　　今年9月1日开始施行的《石家庄市供热用热条例》规定，“居民供热价格实行政府定价”。“制定和调整居民供热价格，价格行政主管部门应当举行听证会。”记者从石家庄市物价局局长霍国林处了解到，这次纳帕溪谷小区的供热价格调整并未经过物价部门的同意。

　　为此居民多次向有关部门反映，至今没有得到解决。

　　燃气公司一面抱怨经营困难，一面擅自涨价，小区部分居民至今未买气，该情况反映到石家庄市人民政府总值班室后，11月16日就得到了相关市领导第一时间的批示。但这份批示过去近半个月时间，相关部门仍然没有给小区居民一个说法。

　　纳帕溪谷小区居委会张主任告诉记者，11月16日，杜北乡政府就小区用气问题向新华区政府打了报告。

　　张主任：乡里头起草了一个东西，就是纳帕溪谷小区燃气上涨的一个报告，报到区里，区里原封不动报到市政府了。

　　记者：报告是什么内容？

　　张主任：就是因为燃气价格上涨，居民不满，物价部门没有出任何东西，这个大地燃气公司就私自涨价了，涨了价以后居民对这个不满，找了有关部门有关部门也没有给予答复，答复吧就是解决不了这个事 。

　　新华区政府迅速将这份《关于纳帕溪谷小区居民天然气价格相关问题的请示》报给石家庄市政府总值班室。16日当天，这份报告逐级被石家庄市政府副秘书长批示“拟请物价局抓紧研究意见”，然后被市政府常务副秘书长批示“建议物价局周一拿出意见并通报居民”，最终被石家庄市委常委、常务副市长批示同意两位秘书长的意见。

　　按照石家庄市相关领导的批示，周一，也就是11月18日，物价局应该拿出意见并通报居民。但张主任说，他18日特意去了石家庄市物价局，但没有得到答复。

　　张主任：两个秘书长批示，责成物价局给拿出办法解决这一问题，然后周一给居民答复。

　　记者：这个后来有答复么？

　　张主任：没有，这个乡里派我们去了，找的市物价局，市物价局说把起草的东西报了市政府了，市政府正在研究这个事儿，具体内容我们也不知道，但星期一没有给答复。说你们再等几天吧，等到现在没有答复。

　　张主任的说法记者从杜北乡乡长处得到了印证。此后，张主任和居民一起去过石家庄市燃气办，“燃气办说管气不管价，事情还得物价局解决”。上周五下午，石家庄市物价局一位工作人员告诉记者，这份批示正在处理当中。

　　石家庄市物价局：当时呈报上来的一个批示就往上报，由相关部门拿出意见，相关部门意见拿出来以后也要给政府反馈，因为涉及到各个部门，领导要协调一下各个部门的事儿，最后才出怎么样做这个事儿。

　　记者：这个事儿有什么进展么？

　　石家庄市物价局：我还没有看到其他的消息。

　　因为跑了多个部门仍然没有结果，寒冷难耐，小区居民翟女士虽然买了气，但她说，心里气儿却不是花钱能够解决的。

　　翟女士：不是烧不起，就是生气这个事儿，市里头没涨价，你让它退到2.65元就行。(记者吴喆华)