企业社保白皮书：各级人社局官网互动程度勉强及格

　　日前，中国最大的社保第三方专业网站我要社保网发布《2013中国企业社保白皮书》。白皮书调查发现，人力社保官网在线留言咨询互动程度平均得分仅59.35分，勉强及格。

　　据了解，白皮书对全国31省市自治区人力资源和社会保障官方网站、微博等进行了详细分析。调查显示，人力社保官方网站的“信息公开”功能非常突出，有关信息公开、政务公开、政策法规的板块设置最为频密；但“办事”与“互动”的词频还不到“信息”的一半，办事实用性功能略显不足。同时，通过对全国人社官网的在线咨询栏目的留言进行量化分析，全国人社官网在线留言咨询互动程度平均得分仅59.35分，勉强及格。有近1/3的官网缺乏在线互动留言渠道或者采取了不对公众开放的封闭性措施。