杭州淳安建立联合处置机制 确保医疗机构安全
日前,淳安县第二人民医院与汾口派出所联合组织开展消防疏散逃生演练,这是派出所在该院设立警务室,并建立重大医疗纠纷联合处置工作机制后,举行的第二次演练活动。
淳安县第二人民医院是淳安农村唯一一家二级乙等的县级医院,由于地处两省三市四县结合部,人流量较大,每年门诊量超过10万人次,医院治安情况相对较为复杂。
“以往医院主要是发生一些盗窃案、扒窃案以及纠纷打架案,这两年医患纠纷也在增多,为此派出所之前也与医院建立了联动机制,成功破获了一系列盗窃案,但由于地理位置等原因,在出警处置的时间上有时还是会被耽误。”淳安县公安局汾口派出所教导员严澎涛介绍说。
今年10月,为加强医疗安全建设,提升医疗安全防范,积极化解医患矛盾,有效解决医疗纠纷,打击“医闹”行为,维护社会稳定,淳安县公安局牵头建立了重大医疗纠纷联合处置工作机制,在县内两所重点医院相继建成了警务室,像淳安县第二人民医院的警务室,就配置了1名民警、2名协警和4名保安,24小时全天候接待群众的报警求助和开展安全巡防。
“自从医院建起了警务室,不仅在医院发生的纠纷少了,而且医生安全感明显高了,特别是上夜班的护士,很放心。”淳安县第二人民医院总务科长余志勇说。
同时,按照“提前介入、有效阻止”的工作理念,在设立医院警务室的基础上,公安部门与医院还共同加强了医院的安保装备建设,将医院内部的监控探头全部接入警务室,实现了对医院易发案部位、重点区域全天候、全方位动态监控,还在院内重点科室安装110区域报警系统,扩大警情处理处置接触面。
此外,警务室还不定期牵头组织医院保卫人员对监控中心、药品存储仓库、水电气、财务室等重点区域开展巡查,及时发现医院运营中存在的隐患,督促医院及时整改,降低发生事故的风险,从而确保了医疗机构的安全。(淳安记者站 程海波 通讯员 吴国华 陆海)