西安市政府办公厅:强化服务意识 提升服务能力
在党的群众路线教育实践活动中,市政府办公厅坚持开门搞活动,边查边改、立改立行,取得了初步成效。下一步,市政府办公厅将认真落实整改方案,对已取得初步成效的抓好巩固,对正在落实的加快步子,整改落实情况向社会公开并接受群众检验。
市政府办公厅是服务部门,也是窗口单位。在党的群众路线教育实践活动中,市政府办公厅围绕服务扎扎实实开展工作,照镜子,找问题,共收到涉及“文山会海”、工作督查力度不够等方面的意见建议34条。针对意见建议和自查出的问题,办公厅党组研究制订了《市政府办公厅领导班子整改工作方案》,梳理出八方面问题,逐一落实制订了具体整改措施,明确了责任人、时间表和路线图。
目前在四方面取得了明显成效。治理“文山会海”方面,出台减少文件会议,清理规范简报内刊的相关规定,发文数量比去年同期减少了近20%,以市政府名义召开的全市性会议也比去年同期减少了29次,上报市政府的简报减少了大约70%。加强工作督查落实,扎实开展机关作风整顿,简化办事程序,不断提升工作效能。修订完善了《市政府工作规则》《市政府常务会议管理细则》以及干部教育培训、调研等工作制度,用制度建设巩固群众路线教育实践活动成果。
市政府副秘书长、市政府办公厅副主任张选民表示,服务基层,服务群众,是市政府办公厅的重要职责。市政府办公厅将在加强自身建设基础上,围绕利民便民、服务市民,向社会作出四项公开承诺。对承诺的事项,将以“钉钉子”的精神抓紧抓好,抓出成效。欢迎社会各界和市民积极建言献策,帮助我们不断改进工作作风,提升服务水平,建设让市民群众满意的机关。(记者 程慧)