山西春运道路客运量将达2006万人次

　　近日，省交通厅召开2014年全省道路水路春运工作电视电话会议，以“安全”和“服务”为重点全面部署春运工作，全力应对2006万人次的高位运输量。记者在会上还获悉，作为全国第一批开通“12328”交通运输服务监督电话的省份，我省“12328”热线电话将在今年春运前投入运行，方便群众。

　　据分析，今年我省道路水路春运客流总量继续保持高位，全省道路客运量将达到2006万人次，高峰运输量需求明显，运输压力较大。受农民工就近务工、城镇化建设等因素影响，春运的中短途客运需求高位增长。

　　根据农民工返乡返岗出行需求，客运部门将积极开通农民工包车，在客运站(码头)开辟农民工购票和乘车(船)绿色通道，为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务。

　　春运期间，为确保旅客在客运站不受冻、不挨饿，凡与铁路枢纽相衔接的二级以上客运站，将24小时开放候车室，免费提供开水，落实保暖措施，加强食品、饮料等生活必需品储备；客运站还将适当增加售票窗口，延长售票时间，并及时发布班车时刻、票源和班车运行等信息；同时，积极推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机售票等方式，为旅客购票提供多种选择。(记者 冷雪)