小米2S手机充电时烧焦 用户夜半被焦味惊醒(图)

　　@东南快报：从官网抢购的小米2S手机，使用8个多月，竟在深夜充电时将充电器烧坏了，散发的焦味让机主惊醒。10日下午，网友“0_Why_not_0”贴出了一张小米手机烧焦的图文微博。

　　对此，福州小米售后维修部门工作人员表示，可能是充电器问题，但具体得看到真机时才能鉴定，还建议充电时要选择合适的充电器。小米客服人员则表示，该情况不是普遍情况，得先跟机主了解情况才能答复。

　　网友爆料 小米2S充电器烧焦

　　“小米手机充电充成酱紫（注：网络语，即这样子）哦！太可怕啦！”10日下午3点多，网友“0_Why_not_0”发布了一条图文微博，图片中可以看出手机顶部的充电口已经烧坏，周围还黑了一块（见右图）。充电槽里的芯片都烧没了，其他数据线都用不了。

　　“0_Why_not_0”说图片上的手机是同事崔先生的，记者通过她联系到了崔先生。

　　崔先生告诉记者，10日凌晨3点多，手机只剩26%的电，睡觉时他将手机放桌子上充电，4点多，他突然闻到一股焦味，迷糊中看到充电器正冒着烟，吓得他赶紧起床拔掉。

　　拔掉后，手机充电口已经黑掉一块，而充电器也烧焦了，还变软黏成了一块。崔先生试了下，手机还可以用，但已经充不进去电了，现在已经完全关机。

　　崔先生说，烧焦的手机是他去年6月花1999元从官网抢购的小米2S白色标准版，充电时用的也是原装充电器，春节时偶尔会出现充电充不进去的现象，但没想到这次充电器竟会烧焦，他怀疑这次烧焦是不是跟无法充电有关系。

　　售后维修点 原因不好确定，愿帮与厂家联系

　　前天下午，崔先生带着手机来到小米手机位于福州台江的售后维修点，技术人员看到焦掉的充电口，表示从未见过这种情况，建议他登录小米手机官网直接与厂商联系。

　　昨天下午，记者也就此事拨打福州小米手机售后维修热线，工作人员说，这种情况可能是充电器引起的，很多接口相同的充电器电流标准并不一样，如果不是原装的，可能就会有问题，还有就是电网压力不稳定，如果突然有较大电流通过，也有可能会出现烧焦情况，但具体还得鉴定完真机后才能确定。

　　工作人员说，如果崔先生能提供烧焦后的充电器和手机，他拍照存证后，愿意帮忙与厂家联系。不过福州小米售后服务人员说，如果没有烧坏的原装充电器，他们也无法证明崔先生的话是不是对的，只能认定为人为使用不当烧坏的。

　　不过崔先生说，他老婆将烧焦的充电器扔掉了。

　　小米客服 需寄实物进行鉴定才能知道

　　昨天下午3点多，记者也拨打了小米全国客服热线，工作人员告诉记者，会将情况向相关技术人员反映。

　　昨日下午5点，技术人员打来记者电话，表示需先跟机主了解烧焦情况，才能进一步得出解决方案。

　　6点50分，技术人员打电话给崔先生说，他手机所出现的情况较为罕见，需要检测后才能知道，让他在七天之内把该手机寄到北京总部，并将在寄到之后的3个工作日之内回复检测情况。

　　本报记者叶佐温/文　图由受访者提供