业主家卫生间污水反涌 维修工"摆乌龙"住户家被淹

　　2月11日，南宁市山语城小区一住户房屋卫生间有污水反涌，遂通知物业维修人员上门疏通。结果疏通时主水管被堵住，大量污水反涌回来，整间房屋被污水浸泡。回顾工程队整个乌龙作业的过程，让业主哭笑不得。

　　山语城是位于南宁市枫林路的一个新楼盘。业主王先生说，他刚刚搬进来住了一个多月。从2月8日开始，他发现卫生间不时有污水从下水道里涌出，便打电话叫物业公司派人来看看。11日上午，污水再次反涌，物业让维修人员上门维修。结果不修还好，一修却把整个屋子弄成了“水漫金山”。

　　11日下午，南国早报记者来到王先生的新房，只见整个房间的地面弥漫着污水，空气中臭气扑鼻。两名保洁工人戴着口罩，一边清理秽物，一边发牢骚说：“应该找专业的人来做这个，我们只是扫地的，搞不干净。”

　　“你也不专业，他也不专业，这个事情怎么解决？”王先生说，来疏通管道的不是物业公司的维修人员，而是外面的工程队，也不懂物业是从哪里找来的。这些工人连楼房的图纸都没看明白，研究了半天没找到管道的位置。最后他们跑到地下停车场的墙上打开一个大洞，钻进去才找到了管道。在疏通管道的时候，不知道他们怎么搞的，把主管道给堵住了，结果污水从王先生的卫生间喷涌而出，很快流满了整个房间的地面。

　　王先生用手机拍摄的视频显示，疏通管道之前，卫生间里的污水只是一小摊。工人们一顿忙活，污水却越涌越多，工人们束手无策。王先生说，看起来这些工人完全没有预料到这样的后果，他们在事前既没有做任何预防措施，在污水反涌后也昏招迭出，甚至搞来一包沙子，想堵住污水。结果当然是徒劳的，沙子被污水喷回来，流散到了房间的各个角落，给日后的清洁带来很大麻烦。工人们还将疏通用的20多米长的管子卡在管道里，怎么也拉不出来了。

　　对方的种种手法，让王先生哭笑不得。他和妻子本来已经买好了2月12日飞往泰国的机票，这下子旅游的大好心情泡了汤，机票也没法退了。王先生说，房子装修花了40多万元，现在家具地板等都被污水浸泡了，也不知道还能不能用，这笔损失不知道该找开发商还是物业公司赔。

　　物业公司的多名负责人来到现场查看，并表示不会推卸此事中的责任，但当务之急是先把事情解决，再和王先生协商后续的赔偿问题。原来，管道里的污水不知为何并没有被排走，而是流到了另外一个单元楼下面，形成一个大水坑。物业公司的经理说，现在刚过完年，许多工人还没回来，专业的施工队不好找，不过他们已经联系了另外的公司，争取尽快将污水处理干净。