航空公司航班接连故障 百余旅客滞留烟台

　　由于连续两架飞机出现故障，深圳航空公司原定于11日下午从南京飞往哈尔滨的航班长时间延误，100余名旅客在烟台滞留过夜。截至记者发稿时，旅客已滞留烟台近20个小时。

　　12日上午10点，在芝罘区通汇大酒店一楼大厅，100余名滞留烟台的旅客焦急等待着深航消息。现场旅客说，他们原定于11日14点10分乘坐深航ZH9285航班飞往哈尔滨，不料首架飞机因发动机故障致航班延误，第二架飞机于19点起飞，20点半左右抵达烟台，令人意外的是，这架飞机也检出故障，短时间还无法修好。100多名乘客在机场滞留数小时后，于夜里11点乘坐机场大巴来到通汇大酒店。

　　12日上午，不少等待的乘客接到深圳航空短信，航班预计在18点50分起飞。对于起飞时间，很多乘客表示质疑，“航空公司三番五次拖延航班时间，实在不负责，先承诺今天9点就可以离开烟台，再拖延到17点，如今又更改到18点50分。”

　　深航驻烟台工作人员孙圣琦说，飞机抵达烟台后，机组人员对飞机例行检查，发现飞机的起落架漏油，立即进行抢修，还从北京空运航材来维修。

　　据了解，深航方面承诺现场向每位乘客发放600元补偿金。对于这笔补偿金，不少乘客并不乐意接受。乘客纷纷表示，从11日下午2点起，乘客已经滞留20个小时，这些时间是补偿金无法换取的。

　　据介绍，乘坐这次航班的乘客有128人，有部分乘客是从南京到哈尔滨旅游，也有乘客去哈尔滨处理紧急公务。航班抵烟后，约有20名乘客自行离开。

　　考虑到百余名乘客将于12日晚间抵达哈尔滨，深圳航空公司承诺，将为乘客安排夜间住宿。

　　记者调查了解到，因航班延误，航空公司屡屡更改飞机起飞时间，不少乘客满脸焦虑，甚至有乘客一气之下，拨打110报了警。“在烟台，航空公司又一再更改起飞时间，遇到这种情况，哪个乘客不着急？”乘客孔先生说，这次旅程可谓状况不断。(记者 侯艳艳)