乘客两款软件打车“省钱”赚来麻烦
新浪微博@cherry文子:请大家提高警惕,不要像我一样被出租车司机骗了,遇到车牌号鄂AX0k**的司机抢单一定要拒绝啊!
记者微访(戴维):博主陈小姐介绍,3月1日凌晨1点,她在二七路航天双城附近,用嘀嘀打车软件叫车,准备去武昌八一路的某单位宿舍。不久,的哥徐师傅就抢下了这单生意,上车后陈小姐通过嘀嘀打车软件成功付款12元(银行账户里实际扣款1分钱)。
“我付款成功后,司机说还可以省钱,要我用快的打车软件再叫一次车,等他来抢。”陈小姐称,徐师傅为了能“精确”地抢到这个“单子”,指导她发布了一条“10元钱去黄陂祁家湾”的信息,之所以这样发,是因为别的司机不会做这样的低价生意。
然而,这条信息刚发布就被其他的司机抢了,她赶紧拒绝抢单的司机,让徐师傅抢下了这一单。随后,陈小姐就用与快的打车软件关联的支付宝付了车费。
可能是因为信息发布和抢单过程中出现了差错,一直到车子抵达目的地,徐师傅也没收到付费成功的短信。最后,徐师傅要求陈小姐按打表的40元又支付了28元现金,并许诺如果收到付费成功的短信后,就把多收的钱通过手机充值还给陈小姐。
昨天,陈小姐拿出了付费时的截图:她的支付宝在3月1日凌晨1点18分,向徐师傅支付了15元钱。按这样计算,陈小姐当天打车只需支付13元现金。昨天下午,记者联系上徐师傅时,他仍表示,确实没收到陈小姐从支付宝中打过来的钱。
据了解,陈小姐于前天向客管处投诉了此事。随后,记者拨打12345市长热线咨询此事,并询问客管处是否会受理因使用打车软件而引发的纠纷。
接线员很快就调出了陈小姐的投诉记录,据介绍,目前客管处虽不提倡市民使用打车软件乘坐的士,但乘客如果因使用这些软件与司机发生纠纷,客管处还是会受理的。
昨天下午5点,记者得知,徐师傅主动联系了陈小姐,将之前多收的车费以话费充值形式还给了陈小姐。