同一辆车网售比实体店便宜一万 顾客请求退款

　　在实体店定下25万多元的车后，发现其网站上公布的促销价为24万元……六盘水消协接到消费者反映后介入调查，最终消费者定金获退。

　　家住钟山开发区的胡先生向辖区消协石桥分会投诉称，今年2月16日他在红桥新区某品牌汽车4S店以协议价25.28元订购了一辆汽车，并支付1万元定金。可随后他通过网络查询，发现该店2月16日在网上发布的促销信息中该款车售价为24.28万元，比他签订的购车协议整整便宜了1万元。得知这一信息后，他立即致电4S店要求按照促销价重新签订协议，遭到拒绝。

　　六盘水市钟山开发区石桥分会执法人员调查后认为，商家在销售过程中隐瞒了促销信息，侵犯了消费者的知情权。经过调解，双方达成一致协议：该4S店取消胡先生购车协议、全额退还1万元定金。(本报记者 孙维娜)