邮政储蓄所建设助3800名老人告别“过海”取钱
黄埔区长洲邮局日前收到一份特殊礼物:长洲街道办事处、中船黄埔文冲船舶有限公司离退办和省人大代表陆翠芬赠送的“听民言、解民忧,办实事、见成效”锦旗。如今,长洲全岛3800多名退休老人取退休金和办理邮寄业务终于不用再“过海”,在长洲岛上就可以搞定。
长洲岛辖内有省以上机团单位离退休职工约3800人,2007年3月之前,市邮政储蓄银行黄埔支行每月定期安排专人到长洲岛,以现金形式向他们发放养老金,后来,市邮政部门这种临时设点、现金发放养老金的违规做法被银监部门叫停。由于长洲岛内唯一的邮政代办点没有储蓄、汇款业务,老人们又不习惯ATM机的操作,他们中的大部分人每月都要舟车劳顿、“漂洋过海”到岛外才能领到养老金。
从2009年起,省人大代表陆翠芬连续5年提交加快落实长洲岛邮政储蓄所的建议。去年,省政府办公厅将此列为2013年重点督办建议,交省邮政局会同广东银监局、广州市政府办理,办理单位与部门高度重视、特事特办,仅用不到9个月的时间就完成了网点的规划与建设。去年12月,长洲岛邮政储蓄所正式营业,3800位退休老人告别“过海”取钱。如今三个月过去,尝到“甜头”的老人们决定向长洲邮局送锦旗以示感谢。
据介绍,邮政储蓄银行长洲岛网点按高标准建设,配备了较先进的软硬件设施,一天最多可办理1300笔业务。记者发现,网点员工热情为老年人提供业务咨询与办理服务,还提供自助信包箱、雨伞外借与热茶供应等多项贴心服务。
“每次到长洲邮局都发现便民服务有进步。”陆翠芬表示,仍有新期盼,“邮局作为企业,始终要靠盈利维持运营,希望长洲邮局能够不断拓展业务,维持稳定运营,不要让来之不易的便民成果半途而废,将长洲邮局打造成践行党的群众路线的特色品牌。” (记者梁爽、通讯员肖昆华)