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不输密码就能刷信用卡结账 消费者财产安全存隐患

2014年03月31日 10:26 来源:太原晚报 参与互动(0)

  几天前,市民韩女士刷信用卡后,在没有输入密码的情形下,卡里的钱就被刷走。记者调查中发现,不输入密码完成信用卡结账的现象广泛存在,这一管理漏洞有可能成为消费者财产损失的一个安全隐患。

  本月16日,市民韩女士在钟楼街一家商铺购买了一条售价为89元的纱巾。结账时,商铺的店员接过韩女士递过来的信用卡,在 POS 机上刷了一下,没等韩女士输入密码,便不小心按下“确认”键,令人惊讶的一幕出现了: POS 机竟然已经打出了交易单据,而且交易单据也显示,信用卡已经完成了89元的交易。见此情形,韩女士与店员一时都有些不明就里。店员说,店里的 POS 机来自广东省,属于新产品,一般情况下,店员都是在顾客输入密码,按“确认”键并签名后,才算完成交易。刷信用卡不输密码就打出小票的现象也是第一次遇到,店里也不清楚是否完成了交易。韩女士随即打电话咨询发卡银行,工作人员确认说,几分钟前,韩女士的信用卡确实完成了一笔89元的交易,交易时间和交易金额与 POS 机打出来的小票上的信息一致。不输入密码就能结账吗?记者走访了解到,刷卡后没有输入密码就完成交易,在省城大型商场、超市、书店偶尔也会发生。在外文书店,一位收银员告诉记者:“前几天,一位顾客也是刷了信用卡但没有输入密码,按下‘确认’键后完成了交易,当时顾客还打电话给银行进行了确认。类似的事儿在书店也发生过几次。”

  就此类现象,记者走访了业内人士。邮储银行太原分行信用卡业务管理人员张涛说,用户申办信用卡的时候,在“刷卡消费方式”时,可选择“签名+密码”方式,也可以选择“签名”方式,如果选择“签名”,消费者刷卡后,不需要输入密码,只需要签名就可以完成交易。张涛告诉记者:信用卡应该由本人使用,信用卡后面有一个签名条,上面应书写持卡人的姓名,商家负责刷卡结账的工作人员应经过一定培训,注意核对顾客在购物小票上的签名与信用卡上的签名是否一致。

  刷信用卡不输密码就可以完成交易,韩女士由此想到,信用卡一旦丢失,卡中的钱很容易被盗用,对持卡人来说是一个安全隐患。由于很多商家在信用卡使用和管理上存在漏洞,在目前的信用体系下,希望银行适当调整信用卡管理的细则,提高安全系数。业内人士表示,消费者在申办信用卡的时候,由于不了解“刷卡消费方式”的意思,容易选择“签名”,从而留下一定安全隐患。所以建议,消费者在面对“刷卡消费方式”时,最好选择“签名+密码”的方式,以提高信用卡的安全系数。

【编辑:刘彦领】

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