电梯突然失控疾速上升 一家4口被困一个多小时

　　昨天上午8时左右，家住高新园区凌水路与屹馨东街交叉路口附近一小区的张女士，给本报新闻热线打电话称，他们一家4口乘坐电梯时被困一个多小时。在此期间，张女士手机没有信号无法与外界联系，电梯内的紧急呼叫设备也无人应答。幸亏邻居下楼时发现电梯异常，这才找到保安人员将4人救出。

　　张女士告诉记者，昨天早上她抱着3个月大的孩子和妹妹、母亲一起下楼准备外出。“我们进入电梯时未发现异常，可没成想到一楼时电梯门却打不开了。”张女士告诉记者，她家住在5楼，当电梯运行到一楼时无论张女士怎样按动开门键，电梯门就是打不开。正当张女士掏出手机想求助时，电梯突然疾速向上运行。每经过一层楼，电梯都会发出“咔哒”一声响，与此同时张女士一家人明显感到电梯晃动。惊慌失措的她赶紧按动数字键盘，但所有按键都已失灵。

　　“电梯一直上升到10层楼才停下，我再按动开门键，门还是打不开。”惊魂未定的张女士拨打电话报警，但手机却处于无信号状态，她又按动电梯内的呼叫电话和紧急报警器，尽管两项呼救设备都正常，却无人应答。

　　一家人焦急万分，张女士更是急得团团转，她怀中抱着的3个月大的孩子被吓得哇哇直哭。为早点脱离困境，张女士的母亲和妹妹不停地拍打电梯门，并向电梯内的监控挥手，希望邻居听到声响或是保安人员看到监控画面后能将他们解救出去，但娘几个折腾了半天却没有任何效果。

　　由于电梯内空气不流通十分憋闷，张女士感到胸闷气短，呼吸有些吃力。就在一家4口几乎陷入绝望时，突然听到走廊内有关门的声响，张女士立即再次用力拍打电梯门。“10楼邻居也要下楼，他听到我们呼救后，找来保安才将我们解救出去。”张女士说，保安打开电梯门时她看到，电梯厢距离地面还有半米多高。虽然一家人有惊无险，但张女士却被吓得不敢出门了，爬楼梯回到家中休息。

　　昨天下午，记者来到该小区，在张女士所在单元记者发现，电梯已修好。在电梯厢内，记者看到里面并无手机信号覆盖的标志。记者按动紧急呼叫电话，没多久里面便传来物业工作人员的回应，但声音很小。一名乘坐电梯的居民告诉记者，当天上午确实发生电梯困人的事。“不光是他们一家四口，之前也曾有人被困住，幸亏没造成人员伤亡。”该居民说。

　　随后，记者与该小区物业取得联系，一名工作人员表示，电梯出现故障的原因是平衡器出现问题，物业接到报修后立即联系电梯维修人员前去检查，并及时将故障排除。“每年我们都按时检查电梯，日常维护也是按时进行，出现这样的情况纯属意外。”该工作人员说，他们会加强对电梯的保护及检修工作，确保居民安全。( 大连晚报 )