评论:工业旅游要加入文化体验元素
以钟表博物馆为核心的罗西尼钟表工业旅游项目为珠海工业旅游发展“开了个好头”。作为一个旅游城市,珠海的工业旅游发展正受到各方的重视,部分企业已开始试水工业旅游。但笔者采访了解到,目前珠海的工业旅游项目大都处于初级阶段,规模、人气均有较大的提升空间,如何实现工业与旅游业的融合、造与玩的双赢,仍面临不少难题。(5月9日《南方日报·珠海观察》)
工业旅游给企业带来的不仅仅是游客,还有对品牌的口碑传播效应,但前提是对游客有强大的吸引力。如果仅停留在参观产品的生产和制造过程,对一般游客意义不大。在提高游客的参与性和体验性上做文章,甚至还原一个时代背景。很多工业企业都承载了一段厚重的历史,让工业遗产以神秘性吸引游客,具有穿越感,才能真正吸引游客。
从笔者参加过的一些工业游来看,工业旅游要避免三个误区:一是强调生产的专业性,解说工业生产线、制作原理相对枯燥,游客难以听懂相关的流程,很快就兴味索然。二是让游客在参观生产流程后才进行互动,而不是放在最前面,同样削减了游客的兴致。三是一窝蜂地建博物馆,甚至主题雷同或相似。把博物馆办成了荣誉陈列馆,除了摆满企业奖牌、证书和产品,几乎没有亮点,让人一下子失去了参观兴致。
工业旅游要走出“光游不买企业不愿意,流水线看看游客不愿意”的困境,重要的是如果在观光基础上加入文化体验,不单单是体现企业发展历史,更多的是展现本地某个行业的演化过程,甚至是一个老故事,充分特点和亮点,容易让人记住的特色。这样游客停留的时间就会很长,进而带动产品销售,或推出一些高附加值的旅游纪念品,促成企业进行品牌营销的同时,也带来实际收益。(三叶草)