海口社区居委会设指示牌方便居民办事 市民点赞
滨海新村社区居委会在龙昆北一路口设置的指示牌。
要到社区居委会办事,可是找不到地方怎么办?现在,我市一些社区居委会在路口设置了指示牌,市民按指示牌就能轻松找到居委会,办事方便不少,此举受到市民点赞。
路口设指示牌服务人性化
5月12日,记者在龙昆北路交通银行营业网点旁的路口看到,这里竖着一个绿色指示牌,牌上写着“滨海新村社区居委会 滨海新村504号(老人之家旁)”以及居委会的办公电话,一个白色的箭头指向居委会的位置。指示牌上还写着”一样的蓝天下 一样温暖的家”,让人耳目一新。记者注意到,该路段没有路名,沿着箭头方向走100多米就能找到滨海新村社区居委会。滨海新村社区居委会主任刘蓉称,在滨海小学路口附近也有一个居委会指示牌,方便群众找到居委会办事。指示牌是今年3月由滨海街道办统一安装的。
刚搬来滨海新村居住的何小姐就根据指示牌顺利找到了社区居委会,办理了居住证明。“刚来不知道居委会在哪,多亏了指示牌。”她觉得指示牌是人性化服务的体现,做法很值得称赞。“不了解的情况,还可以先打指示牌上的电话问。”
在国贸片区金贸街道办下辖的9个社区居委会,路口都设置了指示牌。万绿园社区居委会在置地花园小区东门旁一栋楼房的二楼办公,若没有指示牌,不熟悉的市民比较难找到。5月12日,前来居委会进行社会医疗保险认证的常女士称,路边的指示牌十分醒目,根据指示牌,不熟悉的人很容易就能找到居委会,前来办事方便不少,她要为居委会的做法赞一个。
在京华城的东门和西门旁也竖立着玉沙社区居委会的指示牌。“以前不知道京华城里面有个社区居委会。”李女士称,有些居委会不方便找,设了指示牌后,找居委会办事就方便多了,希望能在全市推广。“有些居委会在巷道或居民楼里,找起来很费劲,有指示牌就方便多了。”王女士说。
将服务群众工作精细化
滨海街道办事处主任郑纪玲称,现在街道办下辖的10个社区居委会都统一安上了指示牌,主要安装在社区居委会附近的主要大道路口,方便辖区的群众找到社区居委会,为群众办事提供便利。
郑纪玲称,设置社区居委会指示牌的做法是他们根据社区改创工作要求推出的一项新举措,上级部门并没有统一来安排,不同街道办做的指示牌标识不一样。她认为,为辖区群众服务,应该从小事做起,设置指示牌是最基本的工作。社区居委会以后还会推出方便辖区群众办事的服务措施。
金贸街道办事处副主任王映清称,从去年开始,下辖的社区居委陆续设置居委会指示牌,至今,9个居委会都已经设置了指示牌。“下一步,我们准备将社区居委会的指示牌统一规范,更加方便群众找居委会办事。”(记者高潮)