评论：公共服务与盈利可以得兼

　　《孟子》在义利之辨中有段精彩的比喻，在鱼和熊掌不可得兼的时候，“舍鱼而取熊掌”。但城市信息服务平台建设并不是这种情况，它在提供公共服务的同时，也可以通过小卖部和广告适当进行商业运营，两者之间并不是非此即彼的关系。如果关系处理好了，后者对前者还能起到促进作用、反哺作用。

　　在信息服务平台建设中，海口采取了市场化运作模式。这一模式的好处在于，能够减少公共投入，降低财政负担，用有限的资源办更多事。既然是市场化运作，引进了企业管理，就不可避免存在着企业如何盈利的问题。如果承担公共服务职能的企业不能适当盈利，模式就无法具备可延续性，公共信息服务也难以为继。

　　同时，信息服务亭的公共自行车等各项设施设备，也需要人员照看、管理，小卖部经营人员可以起到相应作用。如果没有小卖部，在每个信息服务亭都设专人专岗，又将是一笔不少的开支。

　　当前，海口信息服务亭存在服务形式单一、设施损坏严重等各种问题，未必是模式本身行不通，更多是监管到不到位的问题。企业有没有按照承诺，建设后续各项服务设施，完善公共信息服务；小卖部经营者有没有尽到照看、管理的责任义务……就算是市场化运作，政府也不能当甩手掌柜，而要做好监管，尽够职责。

　　最近，海口信息服务亭开通首批免费WiFi服务，并在加快实现主城区全覆盖，就是朝着公益化的方向迈出了新的可喜一步。笔者相信，在各方共同努力下，海口信息服务平台完全可以发挥更大作用，造福更多百姓。(陈实)