长沙实施住宅质量回访检查制 交房2年内将被抽查

　　新买的房子要交房了，收房时如何检查房屋质量？长沙市建设工程质量监督站(以下简称市质监站)日前在中房·瑞致国际交房现场开展咨询服务活动，专业人士为市民现场支招把好收房质量关。记者从活动现场了解到，长沙今年开始实施住宅质量回访检查制度，对交房2年内的住宅工程进行质量回访抽查。如果市民遭遇房屋质量方面的问题，可以拨打市质监站投诉热线84694018。

　　【现场】专家支招新房如何查质量

　　“住宅工程存在的常见质量问题主要有渗水、开裂、空鼓、房间几何尺寸偏差等方面，收房时应全面检查。”市质监站站长唐湖北、副站长周新元等给市民支招，收房时带上卷尺、小锤、计算器等简单工具，通过看、听、测等方法就能看出房屋的质量如何。

　　比如外墙、外窗及周边渗漏，可以在雨后2小时目测是否有痕迹；厨卫间、开放式阳台等有防水要求的地面要在蓄水后观察检查，蓄水深度最浅处要大于2厘米，蓄水时间不少于24小时。

　　在检查墙面空鼓时，市民可以用小锤轻敲墙面，间隔40厘米至50厘米均匀敲击，听声音就可判断是否存在空鼓。此外，房屋的门窗安装必须牢固、开关灵活、关闭严密，入户门的种类、性能应符合合同约定，护栏和扶手的造型、尺寸、高度、位置要符合设计要求、安装牢固。唐湖北表示，如果业主在收房过程中遇到这些质量问题，应及时向物业和开发商提出，尽早整改。

　　【提醒】房屋外墙防渗漏保修期为5年

　　“如果物业和开发商没有及时解决房屋的质量问题，市民可以拨打市质监站投诉热线84694018。”唐湖北提醒，在投诉时，市民请尽量提供有关质量缺陷的照片等证明资料，并提供有效联系方式，市质监站在收到投诉材料后三天内将到现场进行核实处理。

　　根据规定，建设工程在质量保修范围和保修期内出现质量问题的，责任单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。超过保修期的房屋质量问题则按照《物业管理条例》相关规定依法处理。据悉，建设工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算，其中地基基础工程和主体结构工程，保修期为设计文档规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏保修期为5年；工程采暖系统，保修期为2个采暖期；电气管线、给排水管道、设备安装保修期为2年；接受质量监督并与工程建设同步进行的装饰、装修工程保修期为2年；保温工程的保修期为5年。

　　【举措】对交房2年内的住宅进行抽查

　　“今年起，长沙将通过住宅工程质量常见问题专项治理三年行动，使新建住宅工程质量常见问题预防和治理覆盖率达到100%。”唐湖北介绍，从今年开始的住宅工程质量常见问题专项治理行动治理范围是新建住宅工程特别是保障性安居工程，治理重点为渗漏、裂缝、电气、水暖、节能等五方面影响使用功能的质量常见问题。对未按规定开展住宅工程常见问题专项治理或出现严重影响使用功能的质量缺陷工程，将及时通报，严格整改，并按规定给予处罚，遏制住宅工程质量常见问题的发生。

　　市质监站将扎实推进党的群众路线教育实践活动，使住宅质量明显提高、性能明显改善、住户满意度明显提升。将从2013年以来新交房的住宅项目中随机抽取一批进行质量回访，通过实地查看、与住户交流等方式了解房屋的质量现状，发现问题及时督促相关单位进行整改，更好地维护住户的切身利益。(记者 章盛莉 通讯员 雷勇)