揭秘随车安全员职责：观察车内情况保障乘客安全

　　今天上午9时许，记者乘坐特11路公交车从彩虹城小区站上车。此时早高峰还未结束，车门一开，人们争先恐后地往里钻。只听车内有个小伙子在喊：“先下后上，上车的乘客刷卡往里走！”记者上车一看，一位身穿公交人员工作服的小伙子正在门口疏导乘客。见到老年人腿脚不灵便，他就主动扶一把；见到乘客拎着刚买的海鲜上车，他就提醒乘客拿好随身物品。记者起初以为他是售票员，但仔细一看，小伙子胳膊上带着“安全员”的红袖标。原来他并不是售票员，而是随车安全员。

　　这位安全员告诉记者，他今年5月中旬被保安公司派到公交集团上岗。他们跟司乘人员一样，每天5点半发车、11点收车，中午休息两三个小时。他的主要职责是观察车内情况，保障乘客安全。上岗近三个月来尚未发现一起可疑情况。记者看到，虽然车门附近空间很狭窄，但他一直站在门口处，“公司要求的，站门口方便观察”。小伙子说，他的工资由保安公司发放，随车随到什么时候，他也不清楚。

　　记者随机询问几位50多岁的女乘客：“对随车安全员印象如何？”一位阿姨表示，她经常乘坐这趟车，有时会碰上女安全员。“听说外地已经发生多起公交车纵火案，感觉还是有个安全员心里踏实些。”女售票员介绍，大部分安全员很认真负责，主动帮她疏导乘客，让她多一份安全感。但也有个别年轻安全员不太上心，乘客不多的时候就坐在车上玩手机、打盹。“三伏天天天跟车跑，他们也挺辛苦的。”女售票员说。记者 张品秋