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海口一小区更换供电设备花4000元 回应:未乱收费

2014年07月29日 10:51 来源:海南特区报 参与互动(0)

  “海口秀英美华路汇宇花园小区,台风过后已恢复供电,但供电部门只接通2相电,居民家中的用电器无法使用,若要接通3相电,需另外收取4000元。”前日,家住汇宇花园的陈先生致电本报如是说。

  7月27日,汇宇花园小区业主陈先生向记者反映,台风“威马逊”过后两天,小区恢复了供电,但只接通了2相电(正常为3相电),仅能照明,家里的冰箱都用不了。22日, 很多业主在物业管理处报障要求尽快恢复正常供电,在向供电部门报完故障后,来了两名检修人员,检修人员在检查完故障后返回所里汇报。在等待过程中,物业公司自行联系两名维修人员,经该两名维修人员检修发现,因设备被损,需更换设备的费用是2800元。维修人员进一步检修发现受损设备面积增大,若完全恢复用电需更换的设备费用为4000元。为了尽快恢复供电,物业管理处经过业主委员会的同意,同意检修人员更换供电设备,尽快恢复供电。22日晚11时许,该小区恢复正常供电。

  昨日,记者前往海口秀英供电所采访。该所相关负责人介绍,汇宇花园小区物业联系的维修人员是具有相关资质的,所收的4000元费用不属于乱收费。

  该负责人称,汇宇花园小区坏掉的线路属于用户产权部分,即用户自行负责维护,正常情况下,在供电部门查出病因后,由用户自己负责修理的费用。“此次台风受灾严重,电力部门接到的报障太多,若汇宇花园小区可以等等,我们会按照顺序在检修中为其免费更换相关电力设施。”该负责人说。

  该负责人表示,在台风过后这段时间,确实发现个别不明身份人员冒充供电所工作人员前去为居民维修电路并趁机收费。供电部门提醒,在遇到电力故障时,请通过正常渠道拨打95598向电力部门报障,按照顺序等待维修。(记者 张瑜)

【编辑:刘艳】

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