老太深信诈骗电话欲转账 值班经理一声急问追回23万
成功案例
今年4月21日下午,在工商银行广州粤秀支行营业大厅里,杨老太要求工作人员将自己账户里所有余额23万余元人民币全部转汇至一个外地账户上。银行柜台人员询问她汇款目的、收款人是否认识等问题。杨老太却支支吾吾,只是催促柜台人员抓紧汇款。银行值班经理小黄获悉后,将杨老太从嘈杂的营业大厅带至贵宾室,给她倒了一杯茶水,缓和其紧张的情绪。与此同时,将情况通报石牌派出所社区中队中队长戴凌晖。谈话期间,杨老太听不进任何劝说,还指责银行侵犯她的“转账自由”。此时,骗子仍不断拨打电话催促杨老太转账,使得她再次焦急起来,并打算前往其他银行汇款。情急之时,小黄突然发问:“你是不是要把钱转到他们的‘安全账户’上”?杨老太似乎吃了一惊,思考良久,最终默认了。
原来,中午时分,她接到一个自称是“上海警方”的来电,称其身份信息被盗用,涉嫌贩毒、洗黑钱,现已被警方网上通缉。为“洗脱”杨老太的犯罪嫌疑,对方要求其将存款暂时转移至警方的“安全账户”,审查结束后退还。杨老太还登录了对方提供的发布通缉令的网站,看到自己照片后,一下子被吓懵了,惊慌失措地前往银行办理转账。
戴凌晖和小黄从杨老太只言片语的转述中,寻找骗子的漏洞,耐心帮其识破骗局。戴凌晖列举了自己拦截过的“安全账户”类诈骗案例,从发案过程、骗子伎俩等方面向杨老太说明根本不存在“安全账户”这回事。小黄也给老太太分析对方账户存在资金“快进快出”的反常状态。经过一个下午的劝解,杨老太似乎有些醒悟了,答应他们不再向这个账号汇款。戴凌晖还不放心,按照处置惯例,通知了杨老太的家属到场,并叮嘱其家人关注老人动向,多和老人沟通,防止再次受骗。(唐珩 马威 张毅涛 罗俊杰)