广东中山质监局12项审批可网上办理

　　9月3日，记者从中山市质监局获悉，在行政审批制度改革中，该局活用“加减乘除”法，提高办事效率。今年以来，该局行政审批事项取消4项、转移5项、保留的12个项目全部进行优化提速，可通过网上办理。

　　加减法简政转权仅保留12项审批权

　　为提高服务效率，中山市质监局通过加强信息化建设，转变了管理方式，并减少中间流程，优化行政审批服务，加快审批事项办理速度。据统计，该局目前保留的行政审批项目已全部可以通过网上办理。

　　据该局相关负责人介绍，在提速的审批项目中，办理业务耗时与原来相比缩短时间平均达50.1%；某些项目办理时间不到原来所需时间的10%。如特种设备作业人员考核业务办理时间，由原来的35个工作日，提速为目前的3个工作日便可办理该项业务。

　　简政转权的关键词是“简”和“转”。该局按照职权法定、程序合法的原则，进一步梳理审核行政职权，大幅减少和下放行政审批事项，真正向市场放权，发挥社会力量作用，取消、转移行政审批事项。在以往精简审批事项基础上，2014年取消行政审批4项，转移给社会组织5项，目前仅保留12项。

　　乘除法增设2个移动业务办理窗口

　　在行政审批制度改革中，质监局以健全便民、利民的服务措施为抓手，把乘数效应发挥到最大。据该局相关负责人介绍，在优化审批队伍的同时，他们在办事大厅设立了办证“引导员”，并实施了按号办结制度，工作人员办结当班所有叫号才下班。另外，还增设2个业务移动办理窗口，解决办证高峰期群众等待时间长的难题。

　　对前来办理业务的企业和个人，该局还提供免费复印办证资料、证书由EMS速递、开设绿色通道等服务。今年，群众满意度由原来的95%提高至98%，还有市民通过市政府网站对其服务进行表扬。

　　为了做好除法，该局制定了“权力清单”，厘清权力边界，明确事项目录，目前保留的12项行政审批服务类事项均已向社会公开。据相关负责人透露，目前正在编制行政审批事项办事指南及其简本和业务手册，进一步规范审批行为、提高审批效率、提升行政服务质量。