北京三大火车站没有退卡点 “一卡通”黄牛生意多

　　北京西站天桥上常年有人回收公交卡，20元押金只给15元，卡内余额另以七折回收。不少外地游客由于马上要坐火车返乡，火车站内没有退卡点，只能接受这种吃亏的交易。昨天，记者先后走访北京西站、北京站、北京南站，发现三大火车站站内均无退卡点。北京市政交通一卡通公司的客服人员表示，退卡点正在逐步增加，目前并无在火车站增加退卡点的计划。

　　小贩瞧准退卡生意

　　北京西站北广场的天桥上，几名小贩坐在地上，举着一张白纸，上面写着“回收公交卡”，从上前询问的游客数量来看，小贩们生意不错，都懒得向过往游客吆喝。

　　北京晨报记者以将要离京的外地游客身份询问小贩得知，卡内无余额退还游客15元，若有余额，除15元外，再额外退还游客卡内余额的70%。“假如你卡里还剩30元，我就退给你15元加21元一共36元。”小贩说道，“北京西站没有退卡的地方，离这里最近的退卡点在六里桥，你赶车的话坐车过去再回来也来不及，不如就在我这退了，我就挣个跑腿钱。”

　　记者表示要退卡后，小贩提出，“你得跟我到电话亭走一趟，一是查你卡里的余额，二也可以证明你的卡是‘好卡’。”小贩告诉记者，“好卡”就是卡仍可以刷，八成新以上且卡内余额不超过100元(含押金20元)，“正规退卡点满足这几个条件才可以退。”小贩说，“我一天能回收十几张卡，我告诉你的不会错。”

　　退卡点无明显标识

　　记者在北京西站寻找退卡点时，几经询问工作人员得到的答复均为站内无退卡点，需到六里桥办理。找到地铁工作人员时，才得知地铁9号线北京西站西南口的购票窗口可办理退卡。因不熟悉西站站内地形，又无明显标识，记者几经周折才找到退卡点。在退卡点，记者看到，因购票、充值、退卡均在同一窗口办理，刚出站的乘客与前来办理退卡的游客混在一起排起了几十人的长队。

　　游客张女士准备返乡，谈起退卡的事，张女士叹气说：“这个退卡点没有明显标识，和其他几个站口的购票点一模一样，在西站这么大地方找着它真不容易。刚才在外面我看到有收公交卡的觉得是骗子，就没退给他们，现在真是后悔。”

　　记者随后来到北京南站，火车站内与地铁站内无一处可办理退卡。“到北京玩肯定要办张一卡通，去哪都方便，所以离开的时候肯定有退卡需求，希望一卡通公司可以在火车站中设立有醒目标识的退卡点，这样外地离京游客会方便许多。”游客韩先生说。

　　北京站的情况与南站和西站基本相同，站内无退卡点，但略方便一些的是，在地铁2号线北京站A口地面上的购票窗口，可以办理退卡业务。

　　与火车站相比，在首都机场办理退卡比较方便，首都机场服务热线工作人员告诉记者，机场快轨在T1、T2、T3航站楼的站点都有专门办理退卡的窗口。

　　退卡点正逐步增加

　　据北京市政交通一卡通公司的客服人员称，退卡点正在逐步增加，“但目前并无在几大火车站增加退卡点的计划，我们只能向上反映。目前办理公交卡退卡的地点只有10处，刚设立的时候就是这样，办卡点多，退卡点少。”北京交通服务热线的工作人员告诉记者，因与市政一卡通公司为合作关系，若要增加退卡点，还要与其协商。