黄金周琼北旅游市场严加监督管理运行平稳

　　中新网海口10月5日电 (邓奥赛)今年国庆黄金周海南旅游市场火爆。10月2日至5日，记者连续4天跟随海南国庆假日驻点督导检查小组，在海口、文昌、定安、澄迈等琼北旅游热点市县暗访明查。海南省旅游质监局局长王晓华表示，从检查情况来看，琼北旅游市场运行平稳，未出现重大投诉。

　　本次黄金周，海南省旅游市场综合整治工作领导小组联合工商、道路、物价等部门对全省重点片区开展旅游市场，针对导游、景区价格等信息公示、安全设施等进行驻点督导检查。

　　团队“一日游”变正规

　　5日，督导小组深入海口市雷琼海口火山群世界地质公园、电影公社等景区，就可能存在的海口“一日游”市场、景区设施、卫生工作、游客接待等多方面问题展开检查，结果令人满意。

　　雷琼海口火山群世界地质公园是海口“一日游”必到景点，督导小组首先来到团队购票中心了解情况。一位来自山西的代女士参加海口“一日游”团来到火山口景区，她表示，这次报的“一日游”旅行社操作上很规范。同行的游客罗女士也表示，今早从接车到景点介绍导游都很热情，对老人、小孩的服务也较周到，没有出现随意加、减景点的情况。

　　临检导游证件均齐全

　　在定安县，督导小组对热带飞禽世界、文笔峰等主要景区的景区配套设施、导游出团必须携带电子行程单与纸质行程单等情况开展临检。检查结果比较规范。

　　在热带飞禽世界，督导检查组对该景区的配套设施，如电子显示屏、指示牌、门票价格以及园区其他配套设施进行检查，各项内容都符合标准。

　　在文笔峰景区，海南省旅游质监局工作人员对团队导游进行临时检查。海南省旅游质监局法督科副调研员王习平介绍，导游检查主要是检查导游证、派车单、电子行程单、出团卡等证件。此次临检的海南航空假日旅行社、海南康辉旅行社等多个旅行社导游，证件、材料均齐全。

　　公示尚待完善安全设施需加强

　　督导小组走访文昌市，对景点价格标示牌公示、中英文引导等情况开展例行检查。在文昌椰子大观园和八门湾绿道的检查中，发现景区均未设置电子显示屏。督导小组对这两个景区存在的不规范之处当场指出，并提出整改意见。椰子大观园景区内因今年台风影响中英文导向被损严重，考虑实际情况，督导组要求其尽快恢复。

　　海南旅游检查在黄金周前已展开第一轮工作。此前，海口冯小刚电影公社被发现停车场未修缮、无客服中心等设施不完善问题。在近日的假期临检中，督导小组发现该景区已对上述问题改进。

　　在文昌八门湾绿道，督导组发现，早前检查存在的私船载客现象得到遏止。文昌市旅游委主任薛向文表示，私船载客存在安全隐患，在渔业、海洋等多部门配合下，该市有意将此苗头扼杀在源头。据该景区工作人员称，为迎接黄金周，景区特意加强对绿道的安全防护。

　　安全设施建设需加强的问题同样出现在澄迈县的景区(点)。

　　在澄迈红树湾湿地公园码头，检查人员发现码头安全设施建设不到位。记者在现场看到，在搭乘游船时码头边的船只停靠点未设置活动护栏，浮板易移动，存在较大安全隐患。同时游船上缺少安全提醒及应急设备标示，海南省旅游质监局工作人员现场提出码头护栏整改意见，并督促该景区加强各方面的安全设施建设。

　　在永庆寺，督导小组着重消防安全检查。海南省旅游质监局法督科副调研员王习平表示，消防设施是保障游客安全的重点，尤其是国庆假期大批游客到来，更不能疏忽大意。经检查，该景区的消防栓、干粉灭火器等安全设施建设到位。(完)